Téléchargement à 1mb/s en cablé ethernel

utilisateur_supprimé
Non applicable

Bonjour,

 

Je viens vers vous car je suis actuellement en train de télécharger un jeu de 100 go sur PS4 et que j'aimerais ne pas en avoir pour 45 heures comme annoncé. J'utilise une BOX PLUS SFR et je ne télécharge, en ethernet, qu'à moins de 1mb/s (environ 0,7).

 

Pourtant il n'y a qu'un seul autre appareil sur le wifi en simultané.

Je n'ai pas pu réaliser de speedtest en éthernet n'ayant pas l'adaptateur nécessaire mais le speedtest en wifi donne en moyenne 5mb/s.

 

Je ne comprends pas pourquoi la vitesse est réduite.

 

Auriez-vous des solutions à m'apporter ?

 

Merci d'avance

8 RÉPONSES 8
utilisateur_supprimé
Non applicable

Bonjour,

 

Si votre speedtest est correct, la limitation vient peut-être du serveur de téléchargement du jeu.

 

Je ne comprends pas votre "je n'ai pas pu réaliser de speedtest en éthernet n'ayant pas l'adaptateur nécessaire"

De quel adaptateur parlez-vous ?

 

Que disent les stats de la box ?

--> http://192.168.1.1/state/wan/extra

 

utilisateur_supprimé
Non applicable

Pour autant j'ai déjà téléchargé bien au dessus sur le PlayStation Store (au moins jusqu'à 5/6 mb/s).

 

L'adaptateur pour Mac, car je n'ai pas de port ethernet dessus.

 

Voici les stats de la box :

xdslctl: ADSL driver and PHY status
Status: Showtime
Last Retrain Reason:	0
Last initialization procedure status:	0
Max:	Upstream rate = 899 Kbps, Downstream rate = 17068 Kbps
Bearer:	0, Upstream rate = 796 Kbps, Downstream rate = 7999 Kbps

Link Power State:	L0
Mode:			ADSL2+ Annex A
TPS-TC:			ATM Mode(0x0)
Trellis:		U:OFF /D:ON
Line Status:		No Defect
Training Status:	Showtime
		Down		Up
SNR (dB):	 20.8		 14.8
Attn(dB):	 19.0		 9.8
Pwr(dBm):	 18.8		 12.4

			ADSL2 framing
			Bearer 0
MSGc:		81		11
B:		61		95
M:		1		2
T:		3		1
R:		16		16
S:		0.2436		7.6330
L:		2562		218
D:		4		8

			Counters
			Bearer 0
SF:		12945673		12847908
SFErr:		8		85
RS:		3378820876		109189552
RSCorr:		2992		6307
RSUnCorr:	135		0

ReXmt:		7212		0
ReXmtCorr:	6292		0
ReXmtUnCorr:	135		0

			Bearer 0
HEC:		95		272
OCD:		8		0
LCD:		8		0
Total Cells:	3931331661		391451080
Data Cells:	1925507008		44628447
Drop Cells:	0
Bit Errors:	473		14888

ES:		5		30
SES:		0		0
UAS:		27		27
AS:		208377

			Bearer 0
INP:		60.00		2.00
INPRein:	0.00		0.00
delay:		16		15
PER:		15.89		16.22
OR:		43.79		8.38
AgR:		7983.27	801.79

Bitswap:	62/62		288/288

Total time = 2 days 9 hours 53 min 24 sec
FEC:		2992		6307
CRC:		8		85
ES:		5		30
SES:		0		0
UAS:		27		27
LOS:		0		0
LOF:		0		0
LOM:		0		0
Retr:		0
Latest 15 minutes time = 8 min 24 sec
FEC:		15		0
CRC:		0		0
ES:		0		0
SES:		0		0
UAS:		0		0
LOS:		0		0
LOF:		0		0
LOM:		0		0
Retr:		0
Previous 15 minutes time = 15 min 0 sec
FEC:		19		0
CRC:		0		0
ES:		0		0
SES:		0		0
UAS:		0		0
LOS:		0		0
LOF:		0		0
LOM:		0		0
Retr:		N/A
Latest 1 day time = 9 hours 53 min 24 sec
FEC:		418		1208
CRC:		0		8
ES:		0		6
SES:		0		0
UAS:		0		0
LOS:		0		0
LOF:		0		0
LOM:		0		0
Retr:		0
Previous 1 day time = 24 hours 0 sec
FEC:		1584		571
CRC:		7		19
ES:		4		7
SES:		0		0
UAS:		0		0
LOS:		0		0
LOF:		0		0
LOM:		0		0
Retr:		0
Since Link time = 2 days 9 hours 52 min 57 sec
FEC:		2992		6307
CRC:		8		85
ES:		5		30
SES:		0		0
UAS:		0		0
LOS:		0		0
LOF:		0		0
LOM:		0		0
Retr:		0
utilisateur_supprimé
Non applicable

Je comprends mieux, donc ethernet pour la console et WiFi pour le Mac.

 

Les stats me laissent un peu perplexe.

 

Vous semblez avoir un débit de synchro à 7999Kb/s (8Mb/s pour arrondir), ce qui ferait un débit utile de 6,8 Mb/s  (débit que l'on devrait à peu près retrouver sur un speedtest) soit 850 Ko/s en téléchargement.

 

Le débit finissant par x999 me fait penser au programme ASSIA qui est un outil qui sert à stabiliser une ligne.

Votre ligne a-t'elle subit une série de coupures/instabilités ? (attention les coupures manuelles pour redémarrer une box peuvent déclencher le programme ASSIA)

 

D'autre part votre ligne semble capable de fournir un débit d'environ 15 Mb/s (au pifomètre), mais elle est bridée à environ 8Mb/s.

Etes-vous dans une zone non dégroupée par SFR, avez-vous un vieux contrat ADSL 8 Mb/s ?

 

Par curiosité, faites plusieurs speedtests à des heures différentes de la journée (en soirée puis tard le soir et de bonne heure le matin). Les speedtests en WiFi ne sont pas fiables mais ça pourrait donner quand même une indication si votre zone est saturée.

 

utilisateur_supprimé
Non applicable

Sur le speedtest j'ai eu un débit moyen de 5,5 mb/s.

Selon degrouptest je suis en zone VDSL2 dégroupée (débit max annoncé de 33 mb/s), et qui plus est ma box semble compatible VDSL2.

 

Il y a en effet eu de nombreuses coupures quelques mois de cela (fin 2019).

Le contrat est plutôt récent (2018).

 

Un speedtest venant d'être réalisé donne 3,8 mb/s en moyenne et une crête à 5,1.

 

Merci encore

utilisateur_supprimé
Non applicable

Votre box mesure une atténuation de ligne à 19dB, c'est l'extrême limite pour bénéficier du VDSL2.

Il faudrait comparer ces 19dB avec l'atténuation théorique de votre ligne (sur degrouptest par exemple)

 

Il est possible que votre ligne soit vétuste, ce qui expliquerait l'instabilité et une connexion en ADSL2+.

 

Il faut aussi que les installations de SFR dans le central téléphonique soient compatibles VDSL2.

Les FAIs n'installent pas forcément le VDSL2 dans tous les centraux.

 

Dans mon village, il n'y avait qu'Orange qui proposait le VDSL2.

Free l'a proposé plus tard, mais les autres FAIs ne le proposent toujours pas.

En attendant la fibre...

 

utilisateur_supprimé
Non applicable

La fibre ça va se compter en année dans ma ville. Dire qu'à une rue de là, dans la ville voisine, elle y est...

Je vais utiliser mon routeur 4G. Lui au moins me permet de télécharger à 6 mo/s.

Yaltane
Contributeur en Herbe

Bonjour et pardon de m'immiscer.

 

Comment avez vous obtenu ces données ?

 

Puisque manifestement c'est à l'utilisateur qu'incombe la responsabilité de la maintenance (le forum en est l'illustration), je vais comprendre ce à quoi je pensais pouvoir échapper (développeuse née au milénaire dernier je m'étais refusée à aborder le réseau :p)

utilisateur_supprimé
Non applicable

Bonjour @Yaltane ,


Les stats de votre box.
--> http://192.168.1.1/state/wan/extra

 

Les données théoriques de votre ligne pour pouvoir comparer avec les stats.

--> https://www.degrouptest.com/

 

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