Probleme de ping Atroce sans raison apparente

[GaetanR]

Bonjour,

J’ai la fibre SFR Box 8 avec un débit correct, mais j’ai énormément de variations de ping malgré une connexion rapide.

Mes tests montrent :

ping normal autour de 5–10 ms,

mais dès qu’il y a du trafic (speedtest, téléchargement, plusieurs appareils), le ping monte à 100–400 ms.

J’ai testé :

ping vers la box locale → stable à <1 ms,

ping vers 1 1 1 1 → grosse monté de ping ,

test bufferbloat → note C avec forte augmentation de ping sous charge.

Le problème semble venir de la gestion du trafic / bufferbloat de la box ou du réseau SFR, pas de mon PC ni du réseau local

un réglage QoS,

une mise à jour firmware,

ou une solution connue pour réduire ce problème sur la Box 8 ? merci bonne soiré

[GaetanR]

à noté que c'est la premiere fois que cela m'arrive apres quasi 3 ans chez sfr 

[GaetanR]

Aussi mon débit semble '' sauté '' je passe de 1giga à 200mbs -> 400 -> 150 -> 800 actuellement ma 5G fonctionne mieux

[Ryry · Accepted solution]

Bonjour @GaetanR 

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Le problème semble venir de la gestion du trafic / bufferbloat de la box ou du réseau SFR, pas de mon PC ni du réseau local

Marrant comme ce terme de jargonnage (bufferbloat) est devenu à la mode alors qu'il a été très peu visible du vocabulaire français pendant des années malgré la présence des réseaux informatiques depuis pas mal de décennies dans nos technologies. À tel point que la page Wikipédia n'a pas de version en français mais que le concept est familier 😉https://en.wikipedia.org/wiki/Bufferbloat

Mais oui, en effet, des tampons ou des caches qui débordent sont un (des nombreux) soucis qui peuvent expliquer des irrégularités dans une connexion réseau... au même titre que plein d'autres maillons intermédiaires de la pile logiciel du protocole réseau.

Quand tu dis "semble", ce serait bien d'être plus formel :

• constates-tu, par exemple, exactement le même problème sur un second PC (par exemple un proche qui se connecterait sur ta box)
• ce qui, évidemment permettrait d'être formel que ça ne vient pas de ton PC
• mais ce qui n'exclurait pas que ça vienne de ton réseau local (on ne compte plus les fois où un matériel, au domicile du client, est celui qui à intervalle plus ou moins régulier envoi des données qui peuvent avoir une incidence sur les autres appareils)

Pour savoir si ça ne vient pas de ton réseau local (et d'un autre appareil chez toi) mais plutôt de ta connexion SFR, il faudrait :

1. ne brancher QUE ton PC (et rien du tout d'autres sur le réseau de ta box) pour voir si le problème existe encore
2. et aussi ne brancher QUE un autre appareil que ton PC, pour voir si avec ce second appareil, le même problème subsiste encore

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ou une solution connue pour réduire ce problème sur la Box 8 ? merci bonne soiré

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Pas croisé de manière systématique sur ce forum hélas...

Des petites expériences sur les points ci-dessus pourraient peut-être nous permettre d'être moins dans l'incompréhension sur le problème qui survient chez toi.

À+

[GaetanR]

YO , merci de ta réponse pour le  coup que ce soit en wifi pc ou eternet la connexion saute, oui le termes '' bufferbloat '' était inconnu au bataillon de mon coté aussi , mais j'ai regarder pas mal de chose sur sfr sans trop de conclusion du coup j'ai demander à chat gpt et open ia et gemini et leur reponse était similaire , Apres pour le coup meme quand mon pc n'est pas connecter et que j'ai que mon telephone en wifi ça saute aussi niveau ping donc je vois pas de quel coté autre que sfr ça pourrait venir , merci bonne soirée

[jnq35]

Bonsoir, Ah oui les résultats d'une IA. Les IA disent tellement de connerie que vous croyez apparemment n'importe quoi alors.

En général quand une connexion saute, c'est que l'upload est saturé.

[GaetanR · Accepted solution]

En finalité '' L IA '' ma dit de desactiver l'ipv6 Et du coup le ping ne saute plus 😄 

[Ryry · Accepted solution]

Salut @GaetanR 

Tiens oui, on aurait dû penser à tester en IPv4 et/ou en IPv6 pour avoir aussi des constats sur ce qui se passe côté SFR.

Bon conseil de l'IA et surtout merci pour le retour, ça pourra donner des idées à d'autres.

(et encore heureux que ce soit l'IPv6 et non pas l'IPv4 qui soit la cause 😉 sinon tu aurais bien pleuré en devant désactiver l'IPv4... d'ailleurs j'espère pour toi que le routage IPv6 sera rétabli dans un meilleur fonctionnement au cours des jours/semaines/mois à venir, car au fond du fond, c'est tout de même IPv4 qui est amené à devoir céder la place au profit d'IPv6).

À+

[GaetanR]

Yup temps mieux, pour le coup faut juste voir dans le future ce que ça donnera, j'ai pas trop suivie les infos mais j'ai cru comprendre que SFR allez changer d'actionnaire ou etre vendu