probleme de perte paquet depuis 6 mois par câble ethernet.
Pas d'amélioration après 6 appel du SAV
J’ai lu tout les sujet sur le problème et fait TOUTE les manipulations*
je le dit mais JE N'AI PAS DE PROBLEME DE DEBIT, j’ai un problème de ping !
infos :
code postal : 34090
type de box : Modem THD WiFi AC
type d'abonnement : SFR THD, 100 up 5 down
les manipulations effectué :
éteindre la box la rallumer
vérifier l'état de tous les câbles (alimentations, ethernet, …)
restaurer les valeurs d’usine de la box
le problème ne vient pas de :
mes appareils
du type de connection wifi ou ethernet
des câbles
merci et bonne chance pour m’aider a trouver ce que j’ai.
Hello,
@Ricouz a écrit :
> Même si tu n'as pas de problème de débit, tu devrais avoir pas loin du maximum c'est à dire 94 Mb/s
Oui parfaitement d'accord.
Et sur l'upload c'est encore plus flagrant : tu ne frises pas du tout le taquet de tes 5 Mbit/s alors qu'avec une bonne connexion la limite se calait exactement sur le bridage chez moi ou presque : genre 4,9 Mbit/s quand j'étais en 5 et actuellement habituellement 9,9 voir 10,1 d'après speedtest régulièrement 
)
Donc :
- si tu fais bien tes essais en Ethernet RJ45
- et qu'ils sont corroborés par un autre appareil (sait-on jamais ton PC ou le câble ont peut-être un problème)... éventuellement, pour ces débits, tu peux essayer de corroborer en wifi
alors il semble clair qu'il y a un élément technique à corriger comme te le conseilles @Ricouz
à+
