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Réponse certifiée par SFR Question résolue

problème technique

pascalpe04
Contributeur en Herbe

bonjour 

je n’ai plus internet depuis le 18 octobre 

quand je fais le 1023 , je dois laisser mon téléphone mais personne me rappelle !

avez vous un autre numéro de téléphone ?

slts

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
Robert26
Contributeur Elite

Bonjour @pascalpe04,

 

Le 1023 est bien le numéro à joindre pour le service client, il n'y a pas d'autres numéros. Si vous avez un souci pour être mis en ligne avec un conseiller, vous pouvez passer par les réseaux sociaux (Facebook ou Twitter), ou bien demander un rappel gratuit par un conseiller dans l'application mobile SFR & Moi (rubrique Assistance).

 

Bonne journée et bonnes fêtes de fin d'année !

1 RÉPONSE 1
Réponse certifiée par SFR
Robert26
Contributeur Elite

Bonjour @pascalpe04,

 

Le 1023 est bien le numéro à joindre pour le service client, il n'y a pas d'autres numéros. Si vous avez un souci pour être mis en ligne avec un conseiller, vous pouvez passer par les réseaux sociaux (Facebook ou Twitter), ou bien demander un rappel gratuit par un conseiller dans l'application mobile SFR & Moi (rubrique Assistance).

 

Bonne journée et bonnes fêtes de fin d'année !

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