Réponse certifiée par SFR Question résolue

problème erreur adresse fibre

kidit64
Visiteur

Bonjour,

j'ai un problème pour l'installation de la fibre. Mon adresse est erronée. ma maison est eligible à la fibre mais quand les techniciens arrivent, l'adresse communiquée à SFR ne correspond pas à mon adresse réelle. Mon adresse réelle n'existe pas chez SFR. Comment puis je la faire modifier

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Réponse certifiée par SFR
Antony
Community Manager SFR

Bonjour @kidit64

 

La Communauté SFR est une plate-forme d'Entraide entre utilisateurs. Les services client et technique ne sont pas présents ici, et nous ne pouvons pas accéder à votre dossier. Par conséquent je vous invite à vous rapprocher du service client SFR via Facebook et Twitter afin qu'un conseiller puisse vous accompagner dans le changement de votre adresse. 

Espérant avoir pu vous aider. 

 

Bonne journée, 

Antony, Community Manager à votre écoute

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Antony
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