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Problème débit (wifi + TV)

7mund
Visiteur

Bonjour,

Nouvel abonné depuis début octobre avec SFR THD Power, SFR box 8 et Tv connect en décodeur.

Je suis connecté en wifi sur mon pc et les smartphones, et en ethernet pour la TV.

La connexion est très très très lente en wifi et avec le décodeur TV , ce n'est pas mieux... gel de l'image, qualité digne d'une bonne VHS...

Le test de débit de ma ligne fibre est inférieur à du débit fibre et ma connexion wifi est pitoyable (cf. captures ci-dessous)

 

Débit ligne fibre.PNGdébit wifi.PNG

Bien entendu, j'ai redemarré x fois la box, essayer de changer le canal wifi...

A vrai dire, c'est une incommensurable **bleep** !

Auparavant, j'étais chez 1337, je n'avais aucun problème. J'ai changé pour une box android et je regrette amèrement...

Je suppose malheureusement que d'autres ont vécu la même situation.. Quelles sont les solutions à part installer leur application qui ne sert à rien ?

Merci pour vos réponses.

1 RÉPONSE 1
jnq35
Client Top Contributeur

Bonjour, vérifier le bon serrage du câble coaxial sur le modem et la prise murale. Mettre une copie de la page fréquences câble de votre modem sur le forum.

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