Bonjour @francoiselu02
le technicien sfr a installé ma box sur une prise RJ dans mon séjour. La box fonctionne bien. Mais je voudrais la changer de place, et quand je relie ma box à d'autres prises RJ, elle ne fonctionne plus. Le boîtier DTI est dans mon garage,
- Juste pour information (même si ça a peu d'importances pour la suite, sauf pour le DTI : es-tu en fibre ou en ADSL ?
- Et quel est exactement ton modèle de box ? (utiliser les noms officiels visibles sous les photos ICI, sur lesquelles tu peux cliquer pour des photos en plus grand format dans les descriptifs afin de bien les reconnaître)
Pour commencer à te répondre, il me parait "normal" que cela ne fonctionne pas.
"Normalement" une telle installation est prévue pour mettre la partie box (et non le décodeur) dans le coffret du boitier DTI et non dans le salon
cependant, pour des raisons pratiques (ne serait-ce que la couverture wifi) on peut préférer placer la box dans le salon
=> mais pour obtenir ce résultat ton technicien a du "particulariser" le branchement et faire nécessaire transiter en particulier l'arrivée (UNIQUE) de connexion SFR du boitier DTI spécifiquement vers la prise du salon.
De ce fait, il est fort probable qu'il te faille modifier le branchement pour désormais orienter cette arrivée SFR via d'autres prises RJ pour l'amener vers une autre pièce pour ta box.
Bref, pour aller plus loin il faudrait quelques photos (de bonnes qualités) des branchements notamment dans ton coffret DTI.
à+
Digiclient NC → parti de sa planète disparue, pour une nouvelle terre d'accueil ♥
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