Bonjour,
depuis jeudi 30 avril je n'ai plus d'internet.
L'ONT (noir) SFR à une led rouge sur PON. J'ai donc contacter SFR pour faire venir un technicien.
Lors de l'arrivé du technicien il met son stylo laser sur l'arrivée fibre et va dans la rue en suivant ses informations. Et la je le vois galérer à chercher le bon poteau là où il y a le boitier blanc avec tout le monde raccordé. Mais je lui dit que c'est selui de l'autre coté de la maison. En gros sur leur document l'installateur SFR n'a pas suivis les informations ORANGE ( Orange est l'installateur fibre de la ville).
Donc le technicien me dit que je suis pas sur le bon poteau bref il test sur le poteau où je suis raccordé et va jusqu'au PMZ du quartier. En revenant il ne voit rien d'étrange. la fibre n'est pas coupé selon lui. (Il a fait l'aller retour 2 fois).
Au final il me dit que la route optique n'est pas déclarée. Pourtant depuis 8 mois ça fonctionnait très très bien. 945 Mbits récéption et 478 Mbits émission.
Qu'en pensez vous ? Est-ce que ça sent la galère ?
moi je pense que le technicien SFR à vu que c'était une galère pour trouver la panne (coupure selon moi) et à donc mis sur le dos du mauvais poteau pour partir...
