Bonjour @utilisateur_supprimé,
Bienvenue sur la Communauté SFR !
Je vous conseille de faire un partage de connexion de votre mobile à votre PC ainsi vous ne devriez pas avoir de problème à effectuer la démarche. Je vous remets ici mon précédent message décrivant ce qu'il faut faire avec le lien vers l'Assistance SFR si besoin.
Cette fiche de l'Assistance SFR vous détaille comment se connecter au Wifi 6.
Pour désactiver temporairement le Wifi 6, c'est également notifié à l'étape 4 " Je mets à jour les pilotes de mon PC Windows si je ne parviens pas à me connecter au Wifi de ma box", voici ce qu'il est dit :
Les PC Windows, équipés d'une puce Intel pour le WiFi, peuvent nécessiter une mise à jour des pilotes Windows afin de se connecter à une box WiFi 6. Pour bénéficier des meilleures performances de votre box, effectuez cette mise à jour en suivant l'une des méthodes ci-dessous. A défaut, vous pouvez désactiver le WiFi 6 de votre box. Cela peut être utile temporairement si vous ne pouvez pas encore faire la mise à jour.
La méthode pour désactiver temporairement le Wifi 6, si vous ne pouvez pas mettre à jour les pilotes :
- Pour la SFR Box 8 Fibre ou Très Haut Débit (THD)
- Connectez votre PC Windows en filaire sur un des ports jaunes (RJ45) de votre box.
- Lancez votre navigateur et renseignez l'adresse http://192.168.1.1 ou http://monmodem.
- Authentifiez-vous. Vous pouvez aussi maintenir le bouton WPS enfoncé pendant 5 secondes.
- Cliquez sur la section WiFi de l'interface, à gauche de l'écran (A).
- Activez les modifications en cliquant sur « Editer », à droite de l'écran (B).
- Désactivez le mode WiFi 6 en cliquant sur le curseur (C).
- Sauvegardez (D).
Vous pouvez maintenant débrancher votre PC et le reconnecter en WiFi 5.
Il est fortement conseillé de faire la mise à jour des pilotes WiFi de votre PC, dès que possible, pour pouvoir réactiver le WiFi 6.
- Connectez votre PC Windows en filaire sur un des ports jaunes (RJ45) de votre box.
- Lancez votre navigateur et renseignez l'adresse http://192.168.1.1 ou http://monmodem.
- Authentifiez-vous. Vous pouvez aussi maintenir le bouton WPS enfoncé pendant 5 secondes.
- Cliquez sur la section WiFi de l'interface (E).
- Activez le mode de compatibilité WiFi 5 (F).
- Validez (G).
Vous pouvez maintenant débrancher votre PC et le reconnecter en WiFi 5.
Il est fortement conseillé de faire la mise à jour des pilotes WiFi de votre PC, dès que possible, pour pouvoir réactiver le WiFi 6.
N'hésitez pas à revenir vers moi si besoin,
Belle journée !
