Bonjour @utilisateur_supprimé,
Bienvenue sur la Communauté SFR !
Cette fiche de l'Assistance SFR vous détaille comment se connecter au Wifi 6.
Pour désactiver temporairement le Wifi 6, c'est également notifié à l'étape 4 " Je mets à jour les pilotes de mon PC Windows si je ne parviens pas à me connecter au Wifi de ma box", voici ce qu'il est dit :
Les PC Windows, équipés d'une puce Intel pour le WiFi, peuvent nécessiter une mise à jour des pilotes Windows afin de se connecter à une box WiFi 6. Pour bénéficier des meilleures performances de votre box, effectuez cette mise à jour en suivant l'une des méthodes ci-dessous. A défaut, vous pouvez désactiver le WiFi 6 de votre box. Cela peut être utile temporairement si vous ne pouvez pas encore faire la mise à jour.
La méthode pour désactiver temporairement le Wifi 6, si vous ne pouvez pas mettre à jour les pilotes :
- Pour la SFR Box 8 Fibre ou Très Haut Débit (THD)
- Connectez votre PC Windows en filaire sur un des ports jaunes (RJ45) de votre box.
- Lancez votre navigateur et renseignez l'adresse http://192.168.1.1 ou http://monmodem.
- Authentifiez-vous. Vous pouvez aussi maintenir le bouton WPS enfoncé pendant 5 secondes.
- Cliquez sur la section WiFi de l'interface, à gauche de l'écran (A).
- Activez les modifications en cliquant sur « Editer », à droite de l'écran (B).
- Désactivez le mode WiFi 6 en cliquant sur le curseur (C).
- Sauvegardez (D).
Vous pouvez maintenant débrancher votre PC et le reconnecter en WiFi 5.
Il est fortement conseillé de faire la mise à jour des pilotes WiFi de votre PC, dès que possible, pour pouvoir réactiver le WiFi 6.
- Connectez votre PC Windows en filaire sur un des ports jaunes (RJ45) de votre box.
- Lancez votre navigateur et renseignez l'adresse http://192.168.1.1 ou http://monmodem.
- Authentifiez-vous. Vous pouvez aussi maintenir le bouton WPS enfoncé pendant 5 secondes.
- Cliquez sur la section WiFi de l'interface (E).
- Activez le mode de compatibilité WiFi 5 (F).
- Validez (G).
Vous pouvez maintenant débrancher votre PC et le reconnecter en WiFi 5.
Il est fortement conseillé de faire la mise à jour des pilotes WiFi de votre PC, dès que possible, pour pouvoir réactiver le WiFi 6.
En espérant que cela vous aide au mieux,
N'hésitez pas à revenir vers moi si besoin,
Bon après-midi,
