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Bonjour,

Depuis début Juillet je suis éligible à la fibre, j'ai donc fait les démarche pour l'avoir mais pas de fibre disponible dans l'immeuble.

Comment ça se passe dans ce cas, je suis dans l'impossibilité d'avoir la fibre alors que la ligne est soit disant ouverte.

Qui appeler, que faire ? 

2 RÉPONSES 2
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Re: Pas de fibre alors que je suis éligible

Visiteur

Je suis éligible car je peux souscrire une offre fibre.

Le technicien qui devait me raccorder n'a pas pu le faire il y a rien dans les partie commune pour.

Donc résultat 1 jour de congé pris pour absolument rien.

 

PS : le forum ne veut pas me co avec l'autre compte allez savoir pourquoi

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Re: Pas de fibre alors que je suis éligible

Expert SFR

Bonjour,

 

 

Quand vous allez sur le site SFR, on vous dit clairement que vous etes éligible ?

A défaut, comment savez vous avec certitude que vous êtes éligible ?

 

Vous parlez de démarche, de quelle(s) démarche(s) avez vous fait au juste ?

 

 

Cela nous permettra de mieux vous répondre.

 
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Pas de fibre alors que je suis éligible

Visiteur

Bonjour,

Depuis début Juillet je suis éligible à la fibre, j'ai donc fait les démarche pour l'avoir mais pas de fibre disponible dans l'immeuble.

Comment ça se passe dans ce cas, je suis dans l'impossibilité d'avoir la fibre alors que la ligne est soit disant ouverte.

Qui appeler, que faire ?