bonjour et merci pour vos réponses!!après un appel d'un technicien sfr DÉPLORABLE!!!!!(ce dernier y connaissait encore moins que moi !!bref) j'ai réussi via ce forum à trouver mes réponses!!!d'abord comment accéder à la console (très facile pour les habitués) mais j'y connais absolument rien donc pour ceux qui lise je vais essayer d’être clair!.dans la barre de recherche de votre navigateur tapez"192.168.1.1"cela iras directement sur la console virtuelle de votre box.(je précise que j'ai la box 8 wifi 6/fibre power)en informant votre identifiant vous accéder à cette fameuse console!!. alors la , j'ai mis un certain temps qui m’agaçait grave car je pouvais rien changer tout était figé.(d’où mon appel au technicien qui m'as dit que l'on pouvait rien changer des paramètres de la console ,que c’était verrouillé et que le basculement wifi 2,4ghz/5ghz ce faisait automatiquement!)après avoir cherché ,en haut à droite ce trouve une case "éditer" qu'il faut solliciter afin de pouvoir changer les paramètres de la box!HOURRA!! enfin...1 point en moins pour le technicien! toujours sur ce forum je ne sais plus et m'en excuse on explique comment séparer les deux canaux 2,4ghz et 5 ghz afin de pouvoir reconnaitre toutes ma domotique qui est en 2,4ghz. après désactivation du SmartWifi on peut donc renommer par exemple en mettant à la fin du "ssid" 2,4ghz et 5ghz pour l'autre cela séparent donc ces deux réseaux! la on vois bien sur le smartphone les deux réseaux donc c'est bon! (encore un point en moins pour le technicien) la j'arrive à configurer alarme et une prise connectée en 2,4ghz mais pas les cameras,clim,et lecteur réseau chaine hifi. grâce à une personne de ce forum (merci)qui indique qu'il faut changer le "chiffrement" sur le réseau 2,4ghz(toujours sur la console virtuelle)et effectivement BINGO mon foutu problème est résolu j'ai pu installer tous mes éléments!!!!!très déçu au départ et par le conseillé "soi disant technicien"je suis très satisfait du potentiel de cette box! j’espère que ce post aideras les nouveaux acquéreur de cette box et remercie GRANDEMENT les personnes qui m'ont aider en lecture sur ce forum.si j'ai fais des erreurs n’hésitez pas afin que je corrige.bien à vous Chris
