Bonjour @jocelynega03
Comment joindre SFR en tant qu'opérateur d'immeuble
Quand c'est "SFR" l'opérateur d'immeuble (ou aussi appelé opérateur d'infrastrure lire ICI) ce n'est pas vriament SFR (qui est l'entreprise FAI commercial).
L'opérateur d'infrastructure du même groupe de SFR est une autre entreprise (actuellement nommée XP FIBRE) et c'est généralement elle qu'il faut contacter.
Peux-tu nous préciser quel est le nom exact de ton OI, qui apparait dans l'info-bulle quand tu cliques sur ton logement dans la carte officiel de l'ARCEP : https://cartefibre.arcep.fr (le plus souvent un IO n'est pas facile à joindre par téléphone, mais plutôt via des formulaires de contact)
À+
Digiclient NC → parti de sa planète disparue, pour une nouvelle terre d'accueil ♥
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