J'ai la fibre pourtant mon envoi est très faible

[Aksor]

Bonjour, j'envoie ce message ici (je ne sais pas si il à déjà été traité ) j'ai la fibre depuis peu , concernant l'upload aucun soucis , tout est parfait , par contre en envoi j'ai un débit ridicule. Y'a t'il un paramètre quelque part ? Cela est-il un problème du au matériel ou autre chose ?

Merci

[Antony · Accepted solution]

Bonjour @Aksor,

L'idéal dans l'immédiat reste d'établir un auto-diagnostic via l'application SFR&Moi. Pour se faire téléchargez l'application puis allez dans Assistance ensuite État de la ligne et enfin Lancer un diagnostic.
Espérant avoir pu vous aider.

Bonne journée.

[boriswap]

Bonjour,
Votre test à été fait depuis le wifi ou en ethernet, sur pc vous aurez un meilleurs résultat sur votre ligne est correct.