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Réponse certifiée par SFR Question résolue

Débit Internet très faible

nathaliefr04
Visiteur

Bonjour, nous avons un très mauvais débit internet avec notre box en ADSL que l'on soit branché ou en wifi. Nous n'avons pas encore la fibre et nous sommes loin du "central téléphonique"

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Un commercial SFR me conseille de changer de BOX mais ce changement coute 59€. Est-ce que cela changera vraiment quelque chose. J'ai un gros doute...

Merci pour vos conseils

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
TagadaTsoinTsoin
Contributeur Confirmé

Bonsoir @nathaliefr04 ,

 

D'après votre copie écran vous pouvez avoir un débit de 3Mb/s.

Cette estimation est valable quelle que soit la box ou le FAI chez lequel vous êtes abonné (à quelques % près)

C'est une limite physique due à la longueur de la ligne.

C'est une estimation prudente, avec une ligne en très bon état vous devriez titiller les 4Mb/s.

 

Une Ferrari ne roulera pas plus vite qu'un tracteur sur un chemin de terre bien boueux.

 

Par contre si vous êtes très en dessous de ces 3Mb/s, il est alors possible que votre ligne soit endommagée, mais une nouvelle box n'y fera rien.

Le gars voulait juste vendre.

1 RÉPONSE 1
Réponse certifiée par SFR
TagadaTsoinTsoin
Contributeur Confirmé

Bonsoir @nathaliefr04 ,

 

D'après votre copie écran vous pouvez avoir un débit de 3Mb/s.

Cette estimation est valable quelle que soit la box ou le FAI chez lequel vous êtes abonné (à quelques % près)

C'est une limite physique due à la longueur de la ligne.

C'est une estimation prudente, avec une ligne en très bon état vous devriez titiller les 4Mb/s.

 

Une Ferrari ne roulera pas plus vite qu'un tracteur sur un chemin de terre bien boueux.

 

Par contre si vous êtes très en dessous de ces 3Mb/s, il est alors possible que votre ligne soit endommagée, mais une nouvelle box n'y fera rien.

Le gars voulait juste vendre.

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