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Réponse certifiée par SFR Question résolue

Débit flux montant mauvais

NicolasTAP
Visiteur

Bonjour à tous,

  J'ai une connexion vDSL2.  Jusqu'à aujourd'hui j'au eu toujours une débit flux descendant 40000Kbps et débit flux montant 9000Kbps (environ). Aujourd'hui j'ai changé mon ancien prise en T avec un RJ11. Depuis ce changement j'ai :

 

Débit flux descendantDébit flux montant

60750 Kbps
1159 Kbps

 

C'est normal ? Je suis content pour mon flux descendant mais déçu pour montant...

Si vous avez des suggestions n'hésitez pas...

 

Merci beaucoup

sfr.jpg 

 

Edit CM : Votre sujet a été déplacé ici car il n'était pas dans la bonne catégorie.

2 RÉPONSES RECOMMANDÉES

Solutions approuvées
Réponse approuvée par l'auteur de la question
TagadaTsoinTsoin
Contributeur Confirmé

Merci pour la réponse.

 

La perturbation serait donc extérieure à votre logement.

Il est étrange que le débit upload était meilleur avec la prise en T.

Cette ancienne prise était-elle équipée d'une balise (condensateur) ?

Presse-papier01.jpg

 

Cette balise qui met en général la pagaille, avait peut-être un effet bénéfique sur l'upload tout en dégradant le download.

 

Réponse certifiée par SFR
TagadaTsoinTsoin
Contributeur Confirmé

Bonjour @NicolasTAP ,

 

A essayer en effet.

- Ne brancher que les fils blanc et gris sur les bornes centrales du connecteur RJ11

- Faire aussi un essai en inversant ces deux fils, ça ne devrait pas changer grand chose, mais comme le VDSL2 est très sensible on ne sais jamais.

 

 

14 RÉPONSES 14
TagadaTsoinTsoin
Contributeur Confirmé

Bonjour @NicolasTAP ,

 

La progression est nette en débit descendant.

C'est en effet curieux pour le débit montant.

La marge de bruit est correcte, ce qui indique qu'il n'y a pas de marge pour améliorer le débit montant.

 

Avez-vous essayé de redémarrer la box ? Voire de la réinitialiser (sauvegardez vos éventuelles personnalisations avant sinon vous devrez les refaire - DDNS, NAT, WiFi,...)

 

A quoi ressemble le dernier graphique (le vert) ?

--> http://192.168.1.1/state/wan/extra

Je suppose que vous n'avez pas de stats avant la modification de l'installation, ça aurait aidé pour comparer les deux cas.

 

NicolasTAP
Visiteur

Screenshot 2021-09-18 at 12.58.19.png

J'ai tout réinitialiser

 

Débit flux descendantDébit flux montant

61014 Kbps
3674 Kbps
TagadaTsoinTsoin
Contributeur Confirmé

@NicolasTAP ,

 

Il y a en effet une anomalie.

 

Sur votre graphique, en abscisse on a les différentes porteuses qui transportent vos données.

Vous êtes sur un profil VDSL2 qui comprend 4096 porteuses

En ordonnée, on a le nombre de bits transportés par chaque porteuse.

800px-Espectro_de_asignación_VDSL2.png

Ci dessus la répartition des porteuses.

 

Les 512 premières porteuses sont réservées à la voix et à  l'ADSL2/2+ (jusqu'à 2,2MHz)

Le VDSL2 hérite des porteuses entre la 513 et la 4096. (jusqu'à 17 MHz pour votre profil VDSL2)

Elles sont réparties entre le flux montant et le flux descendant

Hélas, je ne sais pas comment se fait cette répartition

 

Votre courbe devrait descendre par petits paliers.

Là vous avez deux gros "trous" qui visiblement correspondent au flux montant (entre les porteuses 800 et 1250 puis entre les porteuses 2000 à 2800 approximativement)

 

Je ne vois pas ce qui peut engendrer ce phénomène, mais je ne suis pas un spécialiste des télécommunications.

 

Avez-vous une prise DTI/Test à l'arrivée de votre ligne Orange ?

Si oui, branchez la box directement dessus avec le câble fourni par SFR et voyez si le débit up s'améliore.

 

S'il y a franche amélioration, il y a quelque chose dans votre desserte interne qui gène certaines porteuses.

Si ça ne change rien, la perturbation n'est pas chez vous.

 

NicolasTAP
Visiteur

Merci beaucoup pour votre gentillesse

J'ai aucun prise DTI. J'ai 4 fils qui entre dans mon maison et j'utilise que 2 : blanche et gris. Le 2 fils sont lie direct à une filtre xDSL > sortie RJ 11 - cable direct in BOX SFR RJ11

Si je utilise cette filtre xDSL ou pas c'est la même chose... 

 

 

 

Réponse approuvée par l'auteur de la question
TagadaTsoinTsoin
Contributeur Confirmé

Merci pour la réponse.

 

La perturbation serait donc extérieure à votre logement.

Il est étrange que le débit upload était meilleur avec la prise en T.

Cette ancienne prise était-elle équipée d'une balise (condensateur) ?

Presse-papier01.jpg

 

Cette balise qui met en général la pagaille, avait peut-être un effet bénéfique sur l'upload tout en dégradant le download.

 

NicolasTAP
Visiteur

Aucune condensateur ou autres filtres en plus. J’ai changé les connectors RJ11 avec une sertisseuse de câbles et j’ai gagné environ 3 Mb. Peut-être c’est mieux du laisse que 2 fils dans chaque connector RJ11 et pas 4 comme maintenant…

Réponse certifiée par SFR
TagadaTsoinTsoin
Contributeur Confirmé

Bonjour @NicolasTAP ,

 

A essayer en effet.

- Ne brancher que les fils blanc et gris sur les bornes centrales du connecteur RJ11

- Faire aussi un essai en inversant ces deux fils, ça ne devrait pas changer grand chose, mais comme le VDSL2 est très sensible on ne sais jamais.

 

 

NicolasTAP
Visiteur

Resultat final avec 2 fils :

Débit flux descendant

Débit flux montant

63713 Kbps
18155 Kbps

 

😁Autre monde ...

Merci beaucoup pour votre réactivité et vos suggestions

TagadaTsoinTsoin
Contributeur Confirmé

Bonsoir @NicolasTAP ,

 

Merci pour le retour, ça valait le coup de se creuser la tête.

 

La courbe verte a quelle tête maintenant ?

http://192.168.1.1/state/wan/extra

 

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