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Réponse certifiée par SFR Question résolue

Débit fibre faible

omega-rugal
Contributeur en Herbe

bonjour

 

Avant j'avais 100 mega aujourd’hui j'ai la fibre 1 giga.

 

mon test de débit était de 90mb/s

 

avec la fibre soit disant de 1 giga j'ai toujours 90 mb/s

 

Rien n'a changé.

 

une réponse ?

 

merci

 

Edit CM : Le titre de votre message a été modifié pour une meilleure compréhension. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté.

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
Ricouz
Client Top Contributeur

Bonsoir

 

Si tu as gardé la même box et les même câbles en passant à 1 Gb/s vérifie que ton câble Ethernet (si tu es en Ethernet et pas en wifi) est bien de catégorie 5E au minimum. Si c'est un câble de catégorie inférieur (5 par exemple) cela te bride à 100 Mb/s maximum.

 

Tu n'as pas précisé non plus avec quel modèle de box (voir ICI)

Si c'est une box FTTB peux-tu mettre une copie d'écran de ton tableau de fréquence en faisant également apparaitre le nom de ton fichier de configuration.

Une fois connecté à l'interface d'administration de ta box http://192.168.0.1 se rendre dans Réseau / Paramètres avancés / Fréquences Câble.

 

@+


Ancien Digiclient de feu le forum Entraide de Numéricable
FTTH 1Gb/s - 400 Mb/s

2 RÉPONSES 2
Ryry
Client Top Contributeur

Bonjour,

 

Plein de raison à creuser pour (peut-être) comprendre :

  1. Que donne la page d'éligibilité SFR pour ton adresse ici : https://www.sfr.fr/offre-internet
  2. Obtiens ces seuls 100 Mbit/s en câble Ethernet RJ45 (fourni avec le box)
  3. Obtiens-tu ces 100 Mbit/s aussi sur n'importe quel appareil, et même en wifi ?

À+

Digiclient NC → parti de sa planète disparue, pour une nouvelle terre d'accueil ♥
LaBox THD 4K (V3) - Connexion FttLA à 1000↓↑40 Mbit/s

Réponse certifiée par SFR
Ricouz
Client Top Contributeur

Bonsoir

 

Si tu as gardé la même box et les même câbles en passant à 1 Gb/s vérifie que ton câble Ethernet (si tu es en Ethernet et pas en wifi) est bien de catégorie 5E au minimum. Si c'est un câble de catégorie inférieur (5 par exemple) cela te bride à 100 Mb/s maximum.

 

Tu n'as pas précisé non plus avec quel modèle de box (voir ICI)

Si c'est une box FTTB peux-tu mettre une copie d'écran de ton tableau de fréquence en faisant également apparaitre le nom de ton fichier de configuration.

Une fois connecté à l'interface d'administration de ta box http://192.168.0.1 se rendre dans Réseau / Paramètres avancés / Fréquences Câble.

 

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Ancien Digiclient de feu le forum Entraide de Numéricable
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