Bonjour à tous et toutes,
Client SFR Fibre Starter (500/500 Mb/s), je constate depuis quelque temps un débit en téléchargement extrêmement faible dans un seul scénario d'utilisation : le téléchargement de fichiers via l'application OneDrive sur Windows 11. Dans tous les autres cas de figure impliquant un téléchargement (mises à jour Windows, téléchargements via un navigateur, sur Steam ou autre portail de jeu, YouTube, Netflix, etc.), le débit est proche du maximum attendu pour mon abonnement et j'en suis très satisfait, mais sur OneDrive, chaque téléchargement individuel est bridé à environ 1,6-2 Mo/s, ce qui rend le téléchargement de gros fichiers extrêmement long pénible. C'est très curieux, car l'upload se fait quant à lui sans problème et utilise cette fois la quasi-intégralité de la bande-passante disponible, jusqu'à près de 60 Mo/s lorsque plusieurs fichiers sont chargés simultanément : c'est uniquement en téléchargement que le bât blesse, que ce soit via l'application native Windows ou en passant par la version web, il est impossible de dépasser 2 Mo/s via ma connexion fibre SFR. Je précise que je suis branché directement à ma box via Ethernet, et que ce problème est lié à un bridage réseau quelconque car le même téléchargement via mon téléphone 5G me donne immédiatement des débits multipliés par 5 ou 6 sans la moindre optimisation de ma part.
C'est très gênant pour moi car j'utilise OneDrive professionnellement et charge/télécharge constamment des fichiers de toutes tailles, que ce soit sur mon propre Drive ou celui de collaborateurs. Si je peux parfaitement comprendre que le débit puisse fluctuer à la marge selon la charge réseau globale de l'opérateur, il ne me semble pas que ce soit le problème rencontré ici, car le bridage est massif (de l'ordre de 30 fois la capacité théorique de mon contrat) et constant, et que dans le même temps je bénéficie du débit maximum par d'autres services (ou d'un meilleur débit sur le même service via une autre connexion). Les serveurs de Microsoft ne sont donc pas en cause, pas plus que mon réseau ou mon matériel : compte tenu des résultats de mes tests, je suis convaincu que le problème réside dans la manière dont ma box communique avec les serveurs de OneDrive, faute de meilleure description technique. Que faire pour résoudre ce problème ?
Merci d'avance pour votre réponse !
