Débit ascendant fibre minable

[regismu02]

Client récent,à l’installation débit descendant d’environ 700 et ascendant 600! Top…

puis souçis sur ma box qui a été changée.Depuis,le débit ascendant est toujour de 700 mais le débit ascendant oscille entre 2 et 6! 

Une idée???

[Valentin · Accepted solution]

Bonjour @regismu02 et bienvenue sur la Communauté SFR !

Je vous invite à effectuer un auto-diagnostic de votre box via l'application SFR & Moi, cela permettra d'en savoir plus sur ces problèmes de débit. Pour ce faire, rendez vous dans la rubrique « Diagnostic de ma box » de la page Aide et laissez vous guider !

Bonne journée à vous 🙂