Passer au contenu principalPasser à la recherchePasser au pied de page
jeanfi03
Contributeur Elite

Bonjour @kendokanne ,

 Ca dépend   de l'offre tu peux  pas tout enregistrer , certains programmes ou films,

 Faut voir si tu as suffisament d'espace , faut vide tout ce que tu vois plus!

Relis tout : La fonction d'enregistrement 

 Bonne soirée!!!

 JE.

kendokanne
Client Top Contributeur

Bonsoir @jeanfi03 

 

La box est toute neuve tout comme le décodeur connect TV qui comporte 100h d'enregistrement ..

J'ai voulu tester un enregistrement via le guide des programmes : une série et une émission sur les chaines classiques ( TF1 et France 2 )  ...même résultat.. Je vais patienter et je verrai quand la ligne sera activée définitivement .

Merci pour ta réponse ! 

 

Bonne soirée ! 


On ne peut admirer en même temps la lune, la neige et les fleurs
Même les singes tombent des arbres

jeanfi03
Contributeur Elite

Bonjour @kendokanne ,

 Dans cas fait  ce qu'on propose de faire  à ceux qui ont des "problèmes" ! faire :

Vérifiez à l'aide de l'application SFR & Moi que votre ligne ne subit pas d'incident réseau (rendez-vous dans « Aide », puis sélectionnez « Lancer le diagnostic box »).

Ou contacter le service clients,  un conseiller technique   expliquez lui  bien vos soucis, qu'il  vérifie  si il y a une  panne,

Faites le  via le Chat :    Accédez à l'assistance  😀

 Ils peuvent réactualiser le disque virtuel ?

 Bonne journée !

 JE.

kendokanne
Client Top Contributeur

Merci @jeanfi03 pour ta réponse.

 

Je pense attendre l'activation définitive de ma ligne. Ensuite, si le problème persiste, j'appellerai le 1023 pour qu'ils vérifient si la fonction d'enregistrement est bien activée sur ma ligne.

 

Bonne journée à toi 


On ne peut admirer en même temps la lune, la neige et les fleurs
Même les singes tombent des arbres

kendokanne
Client Top Contributeur

Bonjour @jeanfi03 

 

Problème résolu ( tout seul) : comme je le pensais, il fallait attendre que la ligne soit définitivement activée pour que toutes les fonctionnalités soient opérationnelles. Je viens de tester sur plusieurs sélections depuis la grille des programmes et à chaque fois, j'ai eu accès à l'enregistrement.

 

Bonne journée à toi ! 


On ne peut admirer en même temps la lune, la neige et les fleurs
Même les singes tombent des arbres

Comment gagner des badges

Badges En savoir plus