Connexion au Wi-Fi sfr avec Smartphone Huawei

[michaelgr01]

Bonjour, depuis cette fin d'après-midi nos 2 smartphones Huawei n'on plus accès à internet via la WiFi de la box fibre alors que mes autres appareils d'autre marque n'ont aucun problème.

Et idem chez le voisin, que puis-je faire ?

Merci

[virginiema02]

Je suis désolé ma réponse ne t'aidera pas si ce n'est à te sentir moins seul car j'ai le même problème. Pas sûr que ce soit un problème huawei car mon pc en est un et il est connecté. Androïd peut-être? Mais les 3 tel sont également des Huawei...

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[michaelgr01]

Okay merci! 

Je me sent moins seul en effet, malgré que j'ai un ami qui a le même problème... 

Étonnant car les Samsung sous android fonctionnent... 

[thibaultjo01]

Oui, pareil pour nous, nos deux tel huawei ne peuvent pas accéder à internet en wifi. PC, tablette apple, smartphone samsung et tv ok... 

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[Magali]

Bonjour @michaelgr01,

Dans un premier temps pouvez-vous me dire si le problème est aujourd'hui encore présent s'il vous plaît ?

Si c'est le cas, est-qu'un message s'affiche t'-il à votre écran ? 

Le Wifi chez vous fonctionne bien ? 

Merci par avance pour ces petites précisions,

Bonne fin de journée !

[Magali]

Bonjour @thibaultjo01,

Pouvez-me dire également si le problème est toujours présent de votre côté s'il vous plaît ?

En vous remerciant,

Bien à vous, 

[Magali · Accepted solution]

Bonjour @virginiema02,

 Désolée d'apprendre que vous faites face au même souci.

Je vous invite à consulter votre topic où vous avez obtenu des réponses de la part de la Communauté. 

Si le problème est encore présent, j'espère que ces pistes seront en mesures de vous aider !

Bien à vous,

[Wilfried]

Bonjour @michaelgr01 

Sans réponse de votre part, nous clôturons votre sujet. Merci de votre compréhension.

Bonne journée.

[Yann]

Bonjour @YVES39,

vous avez posté dans un sujet de 2021. Afin que votre message soit visible par un maximum de membres pour qu'ils vous viennent en aide, je vous invite à créer votre propre sujet :).

Bonne journée !