Connexion 1Gb très lente depuis panne réseau 14 Mars 2019

[Ricouz]

Possible que le SMS concerne un problème sectoriel, parfois on reçoit des sms pour une panne secteur alors que l'on n'est pas impacté par la panne sectorielle.

@+

[Djom_Frusm]

Aujourd'hui sur Cuignières (60130) c'est pire que tout: entre 0,8 et 1,5 Mb/s de débit en download....

Avec un débit si lent c'est la misère juste pour se connecter sur l'espace client SFR !

Heureusement j'ai encore ma ligne ADSL chez Orange, qui me permet d'avoir Internet à 6MO.... mais bien sur impossible de contacter SFR depuis ma ligne Orange !

Le débit est affreux depuis février, et c'est de pire en pire !! J'espère que la situation s'arrangera rapidement car on frise l'escroquerie ! On a une obligation d'engagement d'un an pour un débit "fibre" pas loin du Gb, et on se retrouve avec un débit 500 fois inférieur à ce qui est vendu !

[utilisateur_supprimé]

Toujours pareil. Pour souscrire c est très rapide (débit fibre) mais pour régler les problèmes ( débit ADSL) et encore. Nous n avons plus le même intérêt pour eux.

[utilisateur_supprimé]

Une capture d'écran vaut mieux qu'un long discours.

C'est mon historique de débit catastrophique depuis le 14 Mars 2019.

[utilisateur_supprimé]

Bonsoir,

J'ai eu un retour du SMOTHD qui a questionné SFR sur le problème de débit sur ma commune et alentours.

Je vous passe les détails et voilà ce qu'il en ressort:

"Des investigations et corrections sont en cours, la situation devrait s'améliorer mi-avril 2019."

J-15 avant un retour à la normal...enfin, peut-être !

Plus les 15 jours déjà passés, nous sommes bons pour le remboursement complet du mois !

Courage J-15 !!

[utilisateur_supprimé]

Le pompon ce soir avec 1 TV d'allumée.

[Misstp60]

Bonjour, j’habite à Avrechy et je suis dans le même cas que vous tous.
Petite question depuis hier mon voyant MGNT clignote orange en continue est-ce pareil chez vous ? Est-ce normal ? Merci
Bonne journée à tous

[Misstp60]

Merci

[utilisateur_supprimé]

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@Misstp60  a écrit :
Bonjour, j’habite à Avrechy et je suis dans le même cas que vous tous.
Petite question depuis hier mon voyant MGNT clignote orange en continue est-ce pareil chez vous ? Est-ce normal ? Merci
Bonne journée à tous

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Bonjour.

NON pas normal.

ICI tous les voyants sont au vert, juste LAN qui clignote au rythme de l'activité réseau.

Je crois que MGNT orange clignotant veut dire que la box n'est pas synchro (de mémoire).

Bonne journée.

[Little60190]

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@Misstp60  a écrit :
Bonjour, j’habite à Avrechy et je suis dans le même cas que vous tous.
Petite question depuis hier mon voyant MGNT clignote orange en continue est-ce pareil chez vous ? Est-ce normal ? Merci
Bonne journée à tous

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Bonjour, non cela devrait être au vert, même avec les problèmes actuels