Connexion 1Gb très lente depuis panne réseau 14 Mars 2019

[#1]

Bonjour,

J'ai remarqué que mon débit fibre était TRÈS lent depuis une panne généralisée survenue hier (Dans l'Oise) entre 18h et 23h

En effet j'ai une offre 1Gb, et je suis généralement dans le meilleur des cas à 850/900Mb/sec en download, ce soir je n'ai atteint au maximum que 30mb/sec, et plus réalistiquement je suis en moyenne à 9Mb/s ...

J'ai essayé de reinitialiser électriquement ma box, mon boitier fibre, les deux en même temps, j'ai effectué un test de débit en mode sécurisé sur mon PC branché seul en Ethernet CAT6 (Comme toujours), screen :

Aucun changement de mon côté, le seul "changement" c'est cette fameuse panne survenue hier soir (14 Mars 2019 de 18h à 23h environs)

J'ai envoyé un DM sur Twitter au SAV SFR, mais je doute qu'ils répondent rapidement, si quelqu'un à une idée ?

Merci 🙂

[Librien]

J'en profite pour faire revivre ce post car... la qualité de connexion n'est toujours pas là.

La gigue est bien meilleure (2ms), mais le debit est au top à 175 down en pleine nuite et plutot a 50 down lors des pointes d'usage par tout le monde.

Contrairement à FitzJames, Breuil etc... pas d'alternative fibre pour le moment dans mon village d'Erquinvillers...

[baloo01fr]

J'avais pas fait attention, avec le WiFi 5GHz, pas certain qu'il soit plus performant à cause de la distance (10 mètres avec obstacles ça commence à faire beaucoup pour le WiFi ac)

[fow]

C'est totalement normal d'obtenir EN PRATIQUE  (dans ta maison avec les murs avec des voisins qui occupent aussi la bande utilisée, tes micro-ondes qui perturbent tout, etc.) 40 à 70 Mbps avec une carte qui fait EN THEORIE (dans un laboratoire avec aucune autre onde sur une distance d'un metre) du 288 Mbps.

Tu veux plus de 200 Mbps : achete une clé wifi double bande 5 Ghz, ça coute une 20aine d'euros chez boulanger

[ryadht]

domage alors

c'est juste ouf que tu tachète une carte wifi qui te dit que tu ira jusqua 300Mbit/s mais que realiter tu est a 40Mbit/s, et limite 75Mbit/s a coté de la boxe (mais la le wifi est totalement inutile)

comme tu a dit je vais voir pour une autre carte wifi un autre point d'Accès ou meme du rj45 qui fait tout le tour XD

mais bon 40Mbit/s c'est quand meme pas rien sutout que je nais pas vraiment besion de plus, a la limite je raproche mon pc quand j'ai de gros fichier a telecharger.

[Ricouz]

Effectivement cela veut dire que la carte wifi de ton fixe ne peut pas se connecter sur le 5Ghz.

En plus des conseils de @baloo01fr  il faut essayer chaque canal pour voir le plus stable/performant.

Contrairement à ce que l'on croit ce n'est pas parce qu'un canal est encombré qu'il sera obligatoirement moins performant/stable.

@+

[baloo01fr]

Bonjour @ryadht 

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@ryadht  a écrit :

rebonjour

ma carte wifi c'est tp-link tl-wn881nd jai 802.11b/g/n

est d'après le lien que tu ma envoyé  donc je devrai en theorie pouvoir arriver a 288 Mbit/s

et je suis separer de deux cloison a meme pas 10m de la boxe

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288Mb/s THEORIQUE (ne pas s'arrêter à la lecture du tableau, continuer la lecture plus bas)

En pratique, même près de la box, il faut diviser le théorique par deux (le modèle tl-wn881nd ne pourra fournir que 150Mb/s maxi)

Ensuite le débit chute fortement en fonction de la distance, des obstacles (mur, plancher, miroir, plante verte,...), de la réflexion des ondes, encombrement des canaux, etc.

- Essayer différentes orientations des antennes. et de la box

- Si possible surélever la box (meilleur débit avec une box en hauteur), par exemple sur une armoire.

- Positionner la box plutôt près d'une porte que d'une cloison (plus facile à traverser pour les ondes)

- Il est aussi possible de se passer du WiFi de la box (peu performant) par un vrai Point d'Accès WiFi (PA)

- Autre solution, remplacer la carte réseau WiFi par un modèle Bi-bande WiFi ac qui pourra bénéficier du WiFi 5GHz de la box.

EDIT: J'oubliais le principal... ou utiliser un câble ethernet de catégorie 5e minimum qui offrira les meilleures performances.

[ryadht]

et je vien de faire speedtest j'ai 75Mbit/s juste a coter de ma boxe

[ryadht]

je vien de le faire et j'ai changer le nom du wifi 5ghz je lai trouver avec mon telephone mais pas avec mon ordi 

aprer recherche sur leur site (tp link) sous ce model il y a Fréquence 2.400-2.4835GHz et pas 5ghz

cela veux dire que ma carte wifi na pas cette frequence cest ça ?

et pour le fait que les voisin prenne aussi j'ai deja essayé a 5h du mat mais pareile je reste sur les 40Mbit/s

pour avoir un debit superieur il y a pas d'autre solution que de passer a 5ghz ?

[Ricouz]

Au niveau de la box, si cela n'est pas déjà fait il faut changer les nom des SSID 2.4Ghz et 5Ghz, c'est plus facile pour les différencier.

@+

[fow]

Verifie que :

* tu es sur la bande 5 Ghz (sinon, 40 Mbps c'est pas surprenant)

* que la bande que tu utilises n'est pas parasitée par tes voisins

* que ta carte accepte la bande 'par exemple un raspberry n'accepte pas d'aller qu dela de la bande 64 en 5 Ghz)

Chez moi, en 5 Ghz, j'ai plus de 200 Mbps à l'étage, en 2.4 Ghz, meme au RDC ou se trouve la box, ça ne dépasse pas 40 Mbps.