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Box8 avec smartwifi 6 ou box10 avec répéteur wifi 7?

Lionel
Client Top Contributeur

Bonsoir,

Je voulais tenter de changer ma box8 pour une 10 via mon espace client mais seule la Box8X m’est proposée.

Je me posais quand même la question suivante. Les smartwifi sont simples d’utilisation et réinitialisables depuis l’appli SFR et moi.

Quid des répéteurs 7 livrés avec la box10?

Est ce que pour ceux qui ont fait le changement, vous avez remarquer une différence ?

Lionel

 

13 RÉPONSES 13
jnq35
Client Top Contributeur

Bonsoir, la box 10+ est un matériel très jeune. Donc attention. Sur la fibre info j'ai vu une personne qui l'a prise et résultat débit très faible et très inférieur à ce qu'il avait avec la box 8X et son module sfp+ en Ethernet. Ce qui est surprenant.

Vous ne verrez une réelle différence qu'avec du matériel wifi compatible wifi 7.

FTTH Box 10+ XGS-PON Box 8 TV Connect TV 2
jeanfi03
Contributeur Elite

Bonjour @Lionel ,

 Aujourd'hui avec Box 8  on a doit à 1   repeteur-wifi6      ça fonctionne très bien   

 Pour  Box 10 c'est 2 répéteurs wifi 7 .

 Mais attention on peut les commander par l'appli SFR & moi !!! faut les commander :  contacter le service clients via le Chat :    Accédez à l'assistance  

 A+ JE

 

Lionel
Client Top Contributeur

Bonsoir @jeanfi03 et @jnq35 

Alors avec l’abonnement fibre pretium, on a aussi le droit à 2 répéteurs car je les ai.

Pour le reste, je vas voir avec la jeunesse de la box car pour le 1023, cela correspond à un changement de technologie donc même tarif abonnement mais je dois 75 euros pour le changement de matos.

jeanfi03
Contributeur Elite

Bonjour @Lionel ,

Oui avec l'ancienne offre  Premium  avec la Box 8  c'était bien 2 répéteurs wifi6 

 Aujourd'hui > 

Capture d’écran 2025-09-26 093337.jpg

 Faut voir ? >> payer 45 €  pour avoir le wifi 7  et 2 répéteurs  est-ce que ça vaut le coup ? en plus il doit y avoir des frais d'installation ?

 A+JE.

Lionel
Client Top Contributeur

@jeanfi03 

En fait le seul frais que j'aurai est de 75 euros pour changement d'abonnement et de donc d’équipement car j'ai déjà payé l'activation des 2 smartwifi qui me sera remboursée et refacturée pour les 2 wifi 7 et je suis obligé de les avoir vu la configuration de ma maison. 

Je vais refléchir

Edit, je viens de voir aussi que l'internet garanti provoque une facturation de 10 euros or je l'ai eu gratuitement lors de l'installation de la fibre et de la box8

Je vais me pencher sur mon débit et comme la Box8x est gratuite pour moi je vais peut-être ne faire que cela et ne rien payer au final.

RaphLv
Visiteur

Bonjour @Lionel 

 

Oui, les 75 € pour le changement de technologie est une pratique standard chez SFR pour les mises à niveau matos.. Ce montant couvre l’échange de l’équipement et sa configuration.. un forfait classique pour ce type d’opération. Sauf erreur de ma part, en ce qui concerne les frais d'activations Smart wifi, vous avez déjà réglé des frais d’activation pour vos répéteurs, SFR procède généralement à un remboursement ou à une refacturation pour les aligner sur les nouveaux équipements. A ma connaissance, cela ne vous occasionnera aucun surcoût supplémentaire, à condition de conserver les répéteurs fournis.
l’option "internet garanti" quant à lui est souvent offerte gratuitement pendant les 6 à 12 premiers mois suivant l’installation (comme c’est le cas pour votre Box 8), puis elle devient payante.

 

jeanfi03
Contributeur Elite

Bonjour @Lionel ,

 pour les 75 € si tu es un ancien SFR   si tu fait une demande pour une exonération  par écrit au > 

SFR Service Client
TSA 10101
69947 LYON Cedex 20

 Ca peut   être accordée !! je l'ai fait une fois quand ils m'ont changé mon décodeur  bon c'était 50 €!

Bonne chance.
Cordialement,
JE.

Samantha
Administrateur

@jnq35  a écrit :

Bonsoir, la box 10+ est un matériel très jeune. Donc attention. Sur la fibre info j'ai vu une personne qui l'a prise et résultat débit très faible et très inférieur à ce qu'il avait avec la box 8X et son module sfp+ en Ethernet. Ce qui est surprenant.

Vous ne verrez une réelle différence qu'avec du matériel wifi compatible wifi 7.


Moui, sauf que depuis cette personne a résolu le problème qui venait du setup et non de la box 😉

Admin de la Communauté SFR
Samantha
Administrateur

Désolée @jeanfi03 mais ça, ça marche plus depuis longtemps ^^ Autant éviter le prix du timbre 😛

Admin de la Communauté SFR

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