Votre panier est vide
Réponse certifiée par SFR Question résolue

Abandon de la Premier league par rmc sport

sellig33
Visiteur

Si mon abonnement à RMC SPORT chez SFR découlait uniquement du fait de suivre le championnat de foot Anglais, sa non diffusion est elle un motif de résiliation en cours d'engagement? Cela constitue-t-il une modification substantielle du contenu? Sachant que j'avais quitté cannal+ pour rejoindre SFR pour les mêmes raisons il y a 6ans passés.

En vous remerciant par avance pour vos réponses..

cordialement,

Sellig33

3 RÉPONSES RECOMMANDÉES

Solutions approuvées
Réponse approuvée par l'auteur de la question
Ryry
Client Top Contributeur

Bonjour @sellig33 

 

Tu es toujours engagé envers RMC sport je suppose donc ?

 


Cela constitue-t-il une modification substantielle du contenu? Sachant que j'avais quitté cannal+ pour rejoindre SFR pour les mêmes raisons il y a 6ans passés.

Tu avais quitté Canal+ pour les mêmes raisons, mais

  1. en invoquant cette raison pour rompre ton engagement ? (et en réussissant à partir sans pénalités)
  2. ou bien en profitant de la fin (normale) de ton engagement de 12 ou 24 mois arrivés à échéance ?

Pour l'instant, sans négocier "ÂprEment" :

  • je doute que cette évolution soit prise facilement comme une raison facile pour résilier sans frais (mais qui sait, si tu es fort en négociation)
  • pour une "chaîne" qui n'est plus fournie alors qu'elle existe ailleurs (et pas simplement un contenu d'une chaîne) c'est considéré comme un changement de contrat qui te permet de quitter sans frais (lire fiche du service public ICI) et pourtant déjà il faut jouer des coudes pour réussir à résilier sans frais dans ce cas-là
  • de plus on ne sait pas encore avec certitude s'il y aura un accord avec Canal+ (malgré certainEs déclarations de Canal+ qui clame qu'il ne partagera pas, mais c'est de bonne guerre s'il y a des négociations en sous-mains non encore terminées, ils profitent de leur position de force). Dans l'autre sens pour d'autres compétitions, RMC sport avait fini par revendre et partager des exclusivités avec Canal+... alors qui sait...

À+

Digiclient NC → parti de sa planète disparue, pour une nouvelle terre d'accueil ♥
LaBox THD 4K (V3) - Connexion FttLA à 1000↓↑40 Mbit/s

Voir la solution dans l'envoi d'origine

Réponse certifiée par SFR
Ryry
Client Top Contributeur

@sellig33  a écrit :

Merci beaucoup pour votre réponse, Je viens juste d'en reprendre pour 12 mois (passage à la fibre à  tarif certes intéressant), mais le foot anglais était vraiment la raison principale de mon abonnement chez SFR.


Si tu es encore dans les 14 jours tu as encore le droit de changer d'avis (sauf si tu as souscrit en boutique)

Sinon, ton abonnement RMC sport normalement pas partie de ton abonnement fibre (à moins qu'il ne soit offert gratuitement) ? Logiquement tu peux enlever l'option RMC sport, indépendamment de ton engagement de 12 mois sur la partie internet fibre.

À+

Digiclient NC → parti de sa planète disparue, pour une nouvelle terre d'accueil ♥
LaBox THD 4K (V3) - Connexion FttLA à 1000↓↑40 Mbit/s

Voir la solution dans l'envoi d'origine

Réponse approuvée par l'auteur de la question
Ryry
Client Top Contributeur

Bonjour @sellig33 

 


Pas encore, j'attendais que ce soit officiel (vendredi 5/8).

En effet, c'est officiellement confirmé par Altice eux-mêmes à ses salariés vendredi matin qu'il n'y avait plus d'espoir d'arrangement avec Canal pour co-diffuser la Premier League (lire ICI)...

  • Certains sous-entendent que contrairement aux 3 saisons précédentes (où Canal avait été d'accord) cette fois Canal souhaite réellement se réserver le bénéfice de son acquisition de droits
  • D'autres affirment que c'est la Premier League anglaise qui ne veut plus de co-diffusion en France où l'acheteur "sous-loue" l'exclusivité qu'il a achetée (on peut comprendre que la Premier League s'estime lésée financièrement mais puisqu'elle l'a autorisée avant, c'est étonnant)

À vrai dire, même si ces raisons sont annexes, j'aimerais bien savoir pour "affiner" mon opinion sur les protagonistes dont Canal en particulier.

 


Mais je pense que les contrats sont sont si bétonnés qu'il n'y ai pas grand-chose à faire-

Ce n'est pas si "bétonné", c'est juste du bon sens classique je pense :

  • il y a un contrat RMC Sport (ou Canal d'ailleurs) avec engagement de 12 mois minimum : c'est du classique => le diffuseur ne souhaite pas que les clients viennent pour un mois pour la finale et repartent juste après)
  • classique aussi, le client qui fait son marché s'abonne sur la base de ce qu'il pense savoir d'après les infos officielles des médias pour choisir la bonne chaîne à "acheter". En l'occurrence :
    1. on savait RMC SPORT avait les droits de la Premier League sur la période 2016-2019
    2. on savait aussi depuis 2018 que Canal plus avait récupéré ces droits pour le cycle qui vient de se terminer 2019-2022 mais avait annoncé bien avant (dès 2018 rappelé ICI) une revente de co-diffusion à RMC sport (bien que ces derniers aient donc perdus les droits)
    3. on savait aussi depuis l'été de l'an dernier (2021) que Canal avait aussi acquis les droits pour 2022-2025 (lire le même article d'il y a un an) et par contre depuis lors aucun accord de co-diffusion n'avait été annoncé en avance contrairement à l'exercice précédent... (même si je suis convaincu que RMC sport espérait y arriver quand même)

Alors de bon sens, hélas, difficile pour une juridiction de trancher contre RMC sport pour une "modification substantielle" de tes contenus sur lesquels tu t'es réengagé il y a moins de 12 mois  alors même qu'en fait (depuis 12 mois) on sait qu'ils n'ont pas obtenu les droits ni réussi à acheter auprès de Canal co-diffusion de la saison à venir. Ça restait donc un pari de choisir RMC sport pour ce contenu à venir. (certes, RMC sport aurait pu te dire "vous voulez vraiment vous réengager chez nous alors qu'on est pas sûr d'avoir la Premier League ?"... mais peu vraisemblable honnêtement...)

 

Donc oui, comme toi je pense que "de droit" ton annulation sans frais n'est pas assurée du tout, mais à mon sens sans bétonnage particulier.

Par contre, si tu es bon négociateur, même si le droit ne t'aide pas, peut-être que tes talents feront la différence.

Bonne chance.

à+

Digiclient NC → parti de sa planète disparue, pour une nouvelle terre d'accueil ♥
LaBox THD 4K (V3) - Connexion FttLA à 1000↓↑40 Mbit/s

Voir la solution dans l'envoi d'origine

9 RÉPONSES 9
Réponse approuvée par l'auteur de la question
Ryry
Client Top Contributeur

Bonjour @sellig33 

 

Tu es toujours engagé envers RMC sport je suppose donc ?

 


Cela constitue-t-il une modification substantielle du contenu? Sachant que j'avais quitté cannal+ pour rejoindre SFR pour les mêmes raisons il y a 6ans passés.

Tu avais quitté Canal+ pour les mêmes raisons, mais

  1. en invoquant cette raison pour rompre ton engagement ? (et en réussissant à partir sans pénalités)
  2. ou bien en profitant de la fin (normale) de ton engagement de 12 ou 24 mois arrivés à échéance ?

Pour l'instant, sans négocier "ÂprEment" :

  • je doute que cette évolution soit prise facilement comme une raison facile pour résilier sans frais (mais qui sait, si tu es fort en négociation)
  • pour une "chaîne" qui n'est plus fournie alors qu'elle existe ailleurs (et pas simplement un contenu d'une chaîne) c'est considéré comme un changement de contrat qui te permet de quitter sans frais (lire fiche du service public ICI) et pourtant déjà il faut jouer des coudes pour réussir à résilier sans frais dans ce cas-là
  • de plus on ne sait pas encore avec certitude s'il y aura un accord avec Canal+ (malgré certainEs déclarations de Canal+ qui clame qu'il ne partagera pas, mais c'est de bonne guerre s'il y a des négociations en sous-mains non encore terminées, ils profitent de leur position de force). Dans l'autre sens pour d'autres compétitions, RMC sport avait fini par revendre et partager des exclusivités avec Canal+... alors qui sait...

À+

Digiclient NC → parti de sa planète disparue, pour une nouvelle terre d'accueil ♥
LaBox THD 4K (V3) - Connexion FttLA à 1000↓↑40 Mbit/s

sellig33
Visiteur

Merci beaucoup pour votre réponse, Je viens juste d'en reprendre pour 12 mois (passage à la fibre à  tarif certes intéressant), mais le foot anglais était vraiment la raison principale de mon abonnement chez SFR.

Le championnat reprend vendredi, et pas de programmation en vue, je vais donc devoir négocier avec eux..

Encore merci,

Sellig33

Réponse certifiée par SFR
Ryry
Client Top Contributeur

@sellig33  a écrit :

Merci beaucoup pour votre réponse, Je viens juste d'en reprendre pour 12 mois (passage à la fibre à  tarif certes intéressant), mais le foot anglais était vraiment la raison principale de mon abonnement chez SFR.


Si tu es encore dans les 14 jours tu as encore le droit de changer d'avis (sauf si tu as souscrit en boutique)

Sinon, ton abonnement RMC sport normalement pas partie de ton abonnement fibre (à moins qu'il ne soit offert gratuitement) ? Logiquement tu peux enlever l'option RMC sport, indépendamment de ton engagement de 12 mois sur la partie internet fibre.

À+

Digiclient NC → parti de sa planète disparue, pour une nouvelle terre d'accueil ♥
LaBox THD 4K (V3) - Connexion FttLA à 1000↓↑40 Mbit/s

adriende04
Visiteur

Bonjour,

 

Avez vous pu joindre un conseiller SFR concernant votre demande car votre retour m'intéresse. Je suis dans le même cas que vous. La diffusion de la première League a été pour moi une condition essentielle de ma venue chez SFR , via la chaîne RMC sport.

Danz l'attente de votre retour.

Cordialement 

sellig33
Visiteur

Pas encore, j'attendais que ce soit officiel (vendredi 5/8). Mais je pense que les contrats sont sont si bétonnés qu'il n'y ai pas grand-chose à faire sauf à prendre un abonnement à canal+, et pour l'instant je n'en ai pas les moyens...Mais je vais les appeler quand même et entendre ce qu'ils diront.J'en parlerais ici.

cordialement,

Sellig33

Réponse approuvée par l'auteur de la question
Ryry
Client Top Contributeur

Bonjour @sellig33 

 


Pas encore, j'attendais que ce soit officiel (vendredi 5/8).

En effet, c'est officiellement confirmé par Altice eux-mêmes à ses salariés vendredi matin qu'il n'y avait plus d'espoir d'arrangement avec Canal pour co-diffuser la Premier League (lire ICI)...

  • Certains sous-entendent que contrairement aux 3 saisons précédentes (où Canal avait été d'accord) cette fois Canal souhaite réellement se réserver le bénéfice de son acquisition de droits
  • D'autres affirment que c'est la Premier League anglaise qui ne veut plus de co-diffusion en France où l'acheteur "sous-loue" l'exclusivité qu'il a achetée (on peut comprendre que la Premier League s'estime lésée financièrement mais puisqu'elle l'a autorisée avant, c'est étonnant)

À vrai dire, même si ces raisons sont annexes, j'aimerais bien savoir pour "affiner" mon opinion sur les protagonistes dont Canal en particulier.

 


Mais je pense que les contrats sont sont si bétonnés qu'il n'y ai pas grand-chose à faire-

Ce n'est pas si "bétonné", c'est juste du bon sens classique je pense :

  • il y a un contrat RMC Sport (ou Canal d'ailleurs) avec engagement de 12 mois minimum : c'est du classique => le diffuseur ne souhaite pas que les clients viennent pour un mois pour la finale et repartent juste après)
  • classique aussi, le client qui fait son marché s'abonne sur la base de ce qu'il pense savoir d'après les infos officielles des médias pour choisir la bonne chaîne à "acheter". En l'occurrence :
    1. on savait RMC SPORT avait les droits de la Premier League sur la période 2016-2019
    2. on savait aussi depuis 2018 que Canal plus avait récupéré ces droits pour le cycle qui vient de se terminer 2019-2022 mais avait annoncé bien avant (dès 2018 rappelé ICI) une revente de co-diffusion à RMC sport (bien que ces derniers aient donc perdus les droits)
    3. on savait aussi depuis l'été de l'an dernier (2021) que Canal avait aussi acquis les droits pour 2022-2025 (lire le même article d'il y a un an) et par contre depuis lors aucun accord de co-diffusion n'avait été annoncé en avance contrairement à l'exercice précédent... (même si je suis convaincu que RMC sport espérait y arriver quand même)

Alors de bon sens, hélas, difficile pour une juridiction de trancher contre RMC sport pour une "modification substantielle" de tes contenus sur lesquels tu t'es réengagé il y a moins de 12 mois  alors même qu'en fait (depuis 12 mois) on sait qu'ils n'ont pas obtenu les droits ni réussi à acheter auprès de Canal co-diffusion de la saison à venir. Ça restait donc un pari de choisir RMC sport pour ce contenu à venir. (certes, RMC sport aurait pu te dire "vous voulez vraiment vous réengager chez nous alors qu'on est pas sûr d'avoir la Premier League ?"... mais peu vraisemblable honnêtement...)

 

Donc oui, comme toi je pense que "de droit" ton annulation sans frais n'est pas assurée du tout, mais à mon sens sans bétonnage particulier.

Par contre, si tu es bon négociateur, même si le droit ne t'aide pas, peut-être que tes talents feront la différence.

Bonne chance.

à+

Digiclient NC → parti de sa planète disparue, pour une nouvelle terre d'accueil ♥
LaBox THD 4K (V3) - Connexion FttLA à 1000↓↑40 Mbit/s

sellig33
Visiteur

Merci pour votre réponse, je vais tenter le coup. J'ajouterais quand-même qu'il est rageant que le résultat de la cuisine interne (de gros sous) de ces grands groupes finissent par léser les clients fidèles, et fans de Premier League.

cordialement, A+

Ryry
Client Top Contributeur

Bonjour @sellig33 

 


J'ajouterais quand-même qu'il est rageant que le résultat de la cuisine interne (de gros sous) de ces grands groupes finissent par léser les clients fidèles, et fans de Premier League.

Oui, c'est justement parce que j'en ai eu largement marre de l'âpre guerre d'appropriation d'exclusivités de Canal+ (car s'il y a un champion du monde de l'accaparement d'exclusivité de contenus ou de chaînes pour tarir les offres des autres c'est bien lui) que je ne donnerai plus un centimes au groupe Canal et que je partage mon avis autour de moi...

  • Les autres ne sont pas des saints, mais pour moi sur ce registre ce groupe est le pire de tous
  • J'ai l'impression qu'au lieu d'en avoir quelques-unes comme "tête de gondole pour attirer des clients", en fait il n'en a jamais assez (rien n'est trop beau pour avoir un "client canal") et veut plutôt couper l'herbe sous le pied de ses concurrents en ne leur laissant que des miettes.
  • J'aurais aimé que les coups de boutoir de Eurosport, beIN et RMC sport (pour n'évoquer que le sport) le transforment, mais même s'il a mis parfois un genou à terre il revient encore plus virulent... tant pis... Moi et d'autres ne seront plus son client rien que pour le principe.

À+

Digiclient NC → parti de sa planète disparue, pour une nouvelle terre d'accueil ♥
LaBox THD 4K (V3) - Connexion FttLA à 1000↓↑40 Mbit/s

sellig33
Visiteur

Tout à fait d'accord avec vous, Canal+ devient trop gros et accapare trop de programmes, rugby, foot, cinéma  etc.. Et par le fait est trop cher! Ils ne verront pas mon argent de si tôt non plus! A+

Sellig33

Comment gagner des badges

Badges En savoir plus