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Question résolue

la page web sfr tv s'actualise tout le temps

hari
Contributeur Loisir

lors du visionnage d'une video en replay sur mon ordi avec chrome, la page s'actualise toute seule et je m’aperçois que ça le fait avec toutes les pages sfr.

Une idée pour que ça s’arrête svp ?

merci

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse approuvée par l'auteur de la question
hari
Contributeur Loisir

J'ai trouvé il s'agit de l'appli signal spam, je l'ai paramétrée et a priori c'est bon. je l'ai pourtant depuis longtemps et elle ne l'avait jamais fait auparavant. 

6 RÉPONSES 6
Antony
Community Manager SFR

Bonjour @hari, heureux de vous revoir sur La Communauté SFR,

Je vous invite dans un premier temps à vider le cache de votre navigateur ainsi qu'à en supprimer les cookies. Si vous disposez d'extensions, assurez-vous que ces dernières soient à jour, voire désactivées afin de vous assurer qu'elles n'entravent pas le bon fonctionnement de vos services SFR Mail.

Espérant avoir pu vous aider.

Vous souhaitant une excellente journée !

Antony, Community Manager à votre écoute
hari
Contributeur Loisir

merci mais non sans effet, ça s'actualise toujours

hari
Contributeur Loisir

Laisser tomber je vais faire sans. Je clos le ticket.

Réponse approuvée par l'auteur de la question
hari
Contributeur Loisir

J'ai trouvé il s'agit de l'appli signal spam, je l'ai paramétrée et a priori c'est bon. je l'ai pourtant depuis longtemps et elle ne l'avait jamais fait auparavant. 

Antony
Community Manager SFR

Bonjour @hari,


Heureux d'apprendre que vous êtes parvenu à trouver une solution, merci d'avoir pris le temps de partager cette astuce !


Bonne journée ! 

Antony, Community Manager à votre écoute
olive2292
Visiteur

bien vu hari, merci !!!

je confirme c'est bien l'appli signal spam :

désactivé de mon coté & problème résolu 👍

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