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Réponse certifiée par SFR Question résolue

Problème pour joindre numéros de téléphone

1234tropdeprobl
Contributeur en Herbe

Impossible de joindre mes 2 numéros de téléphone box et portable, afin de les consulter,auriez-vous éventuellement une solution où une manipulation à faire ? Merci

 

Edit CM : l'intitulé de votre message a été modifié pour une meilleure compréhension. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté.

2 RÉPONSES RECOMMANDÉES

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
1234tropdeprobl
Contributeur en Herbe

bonjour, mon problème consistait dans la gestion de ma box sûr sfr.fr

Problème qui a été résolu après un entretien par mail avec un conseiller Sfr 

Merci 

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Réponse approuvée par l'auteur de la question
Yann
Community Manager SFR

Bonjour @1234tropdeprobl
Ravi d'entendre que tout est rentré dans l'ordre.  Merci de m'avoir tenu au courant. 

En vous souhaitant un bon après-midi. 

Yann, Community Manager

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3 RÉPONSES 3
Yann
Community Manager SFR

Bonjour @1234tropdeprobl
Avez-vous un message particulier lorsque vous tentez de joindre ces numéros de téléphone ? Quel est le comportement de votre ligne, cela sonne, cela coupe directement et vous passez sur le répondeur ? 
N'hésitez pas à nous donner plus de détails. 

En vous souhaitant une bonne journée. 

Yann, Community Manager

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1234tropdeprobl
Contributeur en Herbe

bonjour, mon problème consistait dans la gestion de ma box sûr sfr.fr

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Merci 

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Yann
Community Manager SFR

Bonjour @1234tropdeprobl
Ravi d'entendre que tout est rentré dans l'ordre.  Merci de m'avoir tenu au courant. 

En vous souhaitant un bon après-midi. 

Yann, Community Manager

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