Réponse certifiée par SFR Question résolue

Mise à jour android sur samsung S4 mini?

aude05
Visiteur

Bonjour,

J'ai eu l'impression, en traînant sur internet et farfouillant (dans la mesure très limitée de ma compréhension) dans les paramétrages de mon téléphone samsung S4 mini (acheté en 2014), qu'il n'était pas possible de mettre à jour la version android. Quelqu'un a-t-il des certitudes à ce sujet?

Je vous remercie par avance pour votre aide.

 

aude05_0-1691748771227.png

 

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
Yann
Community Manager SFR

Bonjour @aude05 et bienvenue sur la Communauté SFR d'Entraide, 
Le Samsung Galaxy S4 mini étant un smartphone assez ancien (sorti en effet en 2014), il ne dispose pas des dernières versions d'Android. Ce dernier est actuellement "limité" à la version 4.2.2 Jelly Bean alors alors que la version Android actuelle, proposée aux mobiles les plus récents, est la 13. La plus répandue étant la 11ème version. 
En espérant avoir pu vous renseigner. 
Bonne journée. 

Yann, Community Manager

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15 RÉPONSES 15
Réponse certifiée par SFR
Yann
Community Manager SFR

Bonjour @aude05 et bienvenue sur la Communauté SFR d'Entraide, 
Le Samsung Galaxy S4 mini étant un smartphone assez ancien (sorti en effet en 2014), il ne dispose pas des dernières versions d'Android. Ce dernier est actuellement "limité" à la version 4.2.2 Jelly Bean alors alors que la version Android actuelle, proposée aux mobiles les plus récents, est la 13. La plus répandue étant la 11ème version. 
En espérant avoir pu vous renseigner. 
Bonne journée. 

Yann, Community Manager

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aude05
Visiteur

Merci beaucoup Yann.

Yann
Community Manager SFR

Je vous en prie @aude05
Vous pouvez vérifier si une mise à jour est disponible en appuyant sur mise à jour logicielle, (connectez-vous préalablement à un réseau Wi-Fi) mais à mon sens, le S4 mini est "bloqué" sur Android 4.2.2.
Bon après-midi à vous.

Yann, Community Manager

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anniedu21
Contributeur Elite

Bonjour @Yann 

 

Auriez-vous des informations sur le déploiement des Mises à jour logicielle : vers la Version One UI 6 Version Android 14, pour les smartphones Samsung Galaxy, notamment :

 

- A14 4G (acheté par SFR le 5/9/23) : avec Version actuelle One UI 5.1 Version Android 13 

- A 23 5G : (acheté le 16/10/23) même Version 

 

Nous savons tous que le fait d'avoir une Version logiciel de l'opérateur (avec extension EUX/SFR) : retarde la réception de ces Mises à jour : nous ne sommes pas pressés : c'est pas là le problème : nous avons juste besoin de cette information : Samsung nous demande de vous interroger à ce sujet !

 

Merci @Yann de cette information utile pour plusieurs Forumeurs.

 

Bien à vous.

A+

 

Yann
Community Manager SFR

Bonjour @anniedu21
Je n'ai pas accès de mon côté aux plannings de déploiement de ces mises à jour Android sur les équipements SFR. Si j'obtiens des informations à ce sujet, je reviendrai vous en informer directement. 
En vous souhaitant une bonne fin d'après-midi. 

Yann, Community Manager

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jnq35
Client Top Contributeur

Bonsoir les smartphones qui seront mis à jour vers android 14 chez samsung sont :

  • Galaxy S23 (tous les modèles)
  • Galaxy S22 (tous les modèles)
  • Galaxy S21 (tous les modèles)
  • Galaxy S20 (tous les modèles)
  • Galaxy Z Fold 5
  • Galaxy Z Fold 4
  • Galaxy Z Fold 3
  • Galaxy Z Fold 2
  • Galaxy Z Flip 5
  • Galaxy Z Flip 4
  • Galaxy Z Flip 3
  • Galaxy Z Flip 5G
  • Galaxy Z Flip
  • Galaxy Note 20 (tous les modèles)
  • Galaxy A54
  • Galaxy A53
  • Galaxy A34
  • Galaxy A33
  • Galaxy M54
  • Galaxy M53
  • Galaxy M34
  • Galaxy M33

 

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anniedu21
Contributeur Elite

 Bonsoir @jnq35 

 

Nous avons également multiples informations de plusieurs sites, tant par nos abonnements personnels que nos échanges sur la Communauté Samsung : 

 

Les informations de Samsung ne sont pas "arrêtées" à ce jour...

 

Nous attendons et surveillons...

 

dans l'attente d'une information de @Yann 🙂...

 

Bonne soirée.

 

 

anniedu21
Contributeur Elite

Bonjour @jnq35 

 

D'où est issue votre information dans votre Réponse du 3/11/23 ?

 

Bien à vous.

A+

jnq35
Client Top Contributeur

Bonjour, La réponse provient d'un site internet qui parle des mises jour et des téléphones samsung. Une simple recherche google vous fournira une foule de site qui donne ces informations.

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