Bonjour,
je n'ai pas trouvé de solution pour réinitialiser mon répondeur avec l'annonce impersonnelle SFR (avec l'option répondeur plus de sfr sur mon nokia) et j'ai donc
appelé le 1023.(service clients SFR) (je souhaite que l'on ne reconnaisse plus ma voix)
Je suis tombée sur quelqu'un d'incompétent qui m'a répondu "qu'on ne peut rien faire" ; il n'y a pas de solution à votre problème !
merci, avez vous d'autres questions ?
bref, je suis restée sur l'idée que c'était possible de revenir sur le message vocal SFR de départ pour ne pas qu'on reconnaisse ma voix pour ne plus être importunée
en ce moment...
Je me rends chez SFR en ville et un rigolo de 17 ou 18 ans me reçoit et a l'air consterné et impuissant et me répond, "ben, ici on vend que des téléphones", genre la technique c'est pas notre truc et en plus nokia ben je connais pas... bravo !! quel service !!
après cela, je ne me décourage pas car je crois qu'il y a une solution...
Je rappelle le 1023 de façon déterminée et enragée...enfin, une opératrice me répond qu'ell allait désactiver et ensuite réactiver le répondeur ; ce qu'elle a fait !!
donc la solution c'est de passer par le 1023 pour SFR et avec un nokia... (il faut attendre une demi heure pour l'activer) puis téléphoner à son numéro de portable pour voir si ça a marché...
voilà un exemple de pugnacité qui a fonctionné mais je suis enragée après SFR car c'est tout bête mais il faut par hasard tomber sur une personne qui connait
la manoeuvre...grrrrrr
