le bouton RESILIER ne fonctionne pas depuis plusieurs jours sur SFR

[philippe480]

Non, il n'a jamais fonctionné et a toujours affiché ceci depuis des mois,  comme par hasard, le seul truc  ou on clique dans l'espace SFR qui ne fonctionne pas :

 Erreur 500

Une erreur est survenue.

[TagadaTsoinTsoin]

Bonjour @philippe480 ,

Plusieurs pistes:

- nettoyer cache et cookies de votre navigateur

--> https://bibliotheques.univ-rennes.fr/vider-cache-et-cookies-dans-son-navigateur

- vous connecter à votre espace client dans une fenêtre de navigation privée

--> https://www.frandroid.com/comment-faire/tutoriaux/569837_avigation-privee-sur-votre-navigateur-chrom...

- essayer différents navigateurs