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Réponse certifiée par SFR Question résolue

Transfer d'appel suspect sur mon mobile

jean claudeme03
Visiteur

En faisant *#62#, j'ai un message Transfer appel Voix 06....., je ne connais pas ce N°, après recherche ni la personne à qui il correspondrait.

En composant ce N° sonne comme occupé.

Si je fais manœuvre pour annuler, message d'annulation du transfert, lorsque je contrôle le transfert est toujours là.

J'ai appelé SFR qui me dit pas de transfert sur ma ligne

Si quelqu'un peut m'aider. Merci

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Réponse certifiée par SFR
Magali
Community Manager SFR

Bonjour @jean claudeme03,

Normalement vous pouvez désactiver le transfert d'appels depuis votre Espace_Client rubrique Offre > Services > Gérer vos options d'appels 😉


Bel après-midi !

Magali, Community Manager à votre écoute

Voir la solution dans l'envoi d'origine

1 RÉPONSE 1
Réponse certifiée par SFR
Magali
Community Manager SFR

Bonjour @jean claudeme03,

Normalement vous pouvez désactiver le transfert d'appels depuis votre Espace_Client rubrique Offre > Services > Gérer vos options d'appels 😉


Bel après-midi !

Magali, Community Manager à votre écoute

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