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Telephone fixe problème répondeur
13/04/2019 16h02
Bonjour,
Mon répondeur a été désactivé je ne sais pas pourquoi. Après réactivation du répondeur sur le site sfr, l'activation de l'option d'envoi des messages vocaux sur ma boite mail fonctionne à moitié: une notification est bien envoyée, mais le message vocal n'est pas attaché, contrairement à ce qui est indiqué dans le paramétrage.
(Avant la désactivation, tout fonctionnait très bien).
De plus, la consultation du message sur la page
https://espace-client.sfr.fr/services-voix/repondeur-fixe/consultation/messages
est impossible car le bouton de lecture ne fonctionne pas.
Une idée ? Merci
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15/04/2019 12h58
Bonjour @utilisateur_supprimé ,
Avez-vous essayé de redésactiver le service et de le réactiver ?
Vous pouvez aussi joindre un conseiller sur le tchat technique via ce lien.
N'hésitez pas à nous faire un retour.
Bonne journée !