@marititi25420 la Communauté SFR est un espace d'Entraide entre abonnés et utilisateurs de services SFR, ce n'est pas un lieu où intervient le Service Client. C'est un lieu de partage de conseils et d'astuces entre abonnés. Vous en saurez plus sur le fonctionnement de cet espace en consultant la Charte de la Communauté.
C'est pour cela que je vous renvoyai, dans mes messages précédents, vers le canal de contact capable de vous en dire plus.
En vous souhaitant un bon après-midi.
Yann, Community Manager
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