Question résolue

Peut-on avoir la box et pas de ligne téléphonique fixe ?

Mith44
Contributeur Loisir

Bonjour,

Comme beaucoup de gens, nous n'utilisons jamais notre ligne fixe. Il arrive, très rarement, que tel ou tel service nous appelle sur le fixe (alors qu'il ont nos numéros de portables !).
Ce que je voudrais évidemment c'est réduire le coût de l'abonnement SFR.
Merci pour toute réponse.

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse approuvée par l'auteur de la question
AlaeT
Community Manager SFR

Bonjour @Mith44, ravi de vous revoir parmi nous ! 🙂

Merci @jeanfi03, @TagadaTsoinTsoin et @Ryry pour vos réponses et les précisions. 🙏

Comme indiqué, la téléphonie fixe est incluse dans les offres SFR, même si vous ne l’utilisez pas. Il n’est donc pas possible de la retirer de l’offre pour faire baisser le prix.

Pour voir ce qui pourrait être intéressant pour vous, le plus simple est de jeter un œil directement dans votre espace client aux différentes offres qui vous sont proposées en cas de changement, puis de les comparer avec celle que vous avez actuellement.

Vous avez déjà regardé ce qui était proposé dans votre espace client ? 🙂

Bon après-midi à tous !

Alae, Community Manager
5 RÉPONSES 5
jeanfi03
Client Top Contributeur

Bonjour @Mith44 ,

Bienvenue sur La Communauté SFR ,

 Non ce n'est pas possible  ce qui compte dans l'offre c'est le N°  de téléphone qui sert d'identification de la Box et de l'espace client.

 Mais vous n'êtes pas obligé de brancher un téléphone fixe  , désactiver le répondeur.

Revenez nous voir pour plus de renseignements, autres solutions !

Bonne  journée.
Cordialement,
JE.

@jeanfi03 

 

 

 

TagadaTsoinTsoin
Contributeur Elite

Bonjour  ,

 

La partie téléphonie fait partie intégrante des abonnements chez SFR

Le prix sera le même que vous utilisiez ou pas le téléphone.

 

Les abonnements sans téléphonie sont assez rares.

Je ne connais que B&YOU Pure fibre et certains petits fournisseurs (Milky Wan par exemple, mais les tarifs sont plutôt élevés, ou Adeli à 37,18€ sans téléphone et 42,84€ avec)

 

Ryry
Client Top Contributeur

Bonjour @Mith44 

 


Comme beaucoup de gens, nous n'utilisons jamais notre ligne fixe. Il arrive, très rarement, que tel ou tel service nous appelle sur le fixe (alors qu'il ont nos numéros de portables !).


Je dirais tout de même quant à cette habitude d'appeler des gens à leur domicile, mais sur la ligne mobile, à quelque chose de disproportionné alors que le téléphone fixe c'était fait pour ça, et pour pas cher (technologiquement parlant, grosso modo des fils) alors que le téléphone mobile ben c'était pour la mobilité et que ça monopolise un max de technologie (des émetteurs, des récepteurs, des antennes, et cellules pour un certains nombres de clients, etc.) 😉

 

Ce que je voudrais évidemment c'est réduire le coût de l'abonnement SFR.

Oui, mais les grandes enseignes ont misé sur les contrats "triple play" (càd internet + TV + téléphone) depuis pas mal de temps pour faire un tarif groupé.

Donc, enlever un service reviendrait à devoir changer de contrat (pour un autre contrat qui n'existe pas chez SFR).

Et comme l'a dit @TagadaTsoinTsoin ça n'existe pas trop largement non plus ailleurs chez les autres grandes enseignes, à quelques exceptions.

Et avouons que dans l'abonnement triple, la partie téléphonie est sûrement celle qui coûte des cacahouètes au fournisseur contrairement au débit fibre internet ou les flux de télévision... Ce qui fait qu'on peut estimer qu'enlever la téléphone serait sans doute très peu d'euros sur la trentaine de l'abonnement complet.

A contrario, chez les marques low cost, qui grattent quelques euros partout pour tirer les prix, un abonnement "purement internet" (et pas triple) ça peut plus facilement se trouver.

À+

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Réponse approuvée par l'auteur de la question
AlaeT
Community Manager SFR

Bonjour @Mith44, ravi de vous revoir parmi nous ! 🙂

Merci @jeanfi03, @TagadaTsoinTsoin et @Ryry pour vos réponses et les précisions. 🙏

Comme indiqué, la téléphonie fixe est incluse dans les offres SFR, même si vous ne l’utilisez pas. Il n’est donc pas possible de la retirer de l’offre pour faire baisser le prix.

Pour voir ce qui pourrait être intéressant pour vous, le plus simple est de jeter un œil directement dans votre espace client aux différentes offres qui vous sont proposées en cas de changement, puis de les comparer avec celle que vous avez actuellement.

Vous avez déjà regardé ce qui était proposé dans votre espace client ? 🙂

Bon après-midi à tous !

Alae, Community Manager
jnq35
Client Top Contributeur

Bonjour @Mith44 et vous oubliez que sur votre ligne fixe sfr vos communications sont gratuites. Vers les fixes et mobiles dans la majorités des offres SFR récentes.

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