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Question résolue

Ligne coupée (physiquement)

maxime_B-G
Visiteur

Bonjour

Juste pour signaler que ma ligne téléphonique a été arrachée (je ne sais pas comment, un véhicule très haut certainement...), Et le cable traine sur le chemin menant à la maison, juste à coté de là où les enfants du voisin ont l'habitude de jouer...

xxxxxxxxxxxx

 

Edit CM : Pour votre sécurité, merci de ne pas divulguer vos informations personnelles.

 

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

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jnq35
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Bonjour ce n'est pas le sav sfr ici mais un forum d'entraide entre abonnés SFR. Donc direction l'assistance SFR. Lien général assistance sfr : https://assistance.sfr.fr/contacter/ et https://la-communaute.sfr.fr/t5/sfr-moi/comment-contacter-le-service-client-sfr/td-p/2353267

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jnq35
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Bonjour ce n'est pas le sav sfr ici mais un forum d'entraide entre abonnés SFR. Donc direction l'assistance SFR. Lien général assistance sfr : https://assistance.sfr.fr/contacter/ et https://la-communaute.sfr.fr/t5/sfr-moi/comment-contacter-le-service-client-sfr/td-p/2353267

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jeanfi03
Contributeur Elite

Bonjour maxime_B-G  ,

Bienvenue sur La Communauté SFR,

  Contactez le service client sur votre compte SFR ( besoin d'aide....chat) ou   composez le 1023 ou le 06 10 00 10 23.

 Ou si  vous avez un accès internet demandez de l'aide sur Twitter à SFR_SAV  en MP afin qu'ils vous ouvrent un dossier.

Bonne chance.

Cordialement,

 JE

jnq35
Client Top Contributeur

Bonjour vous pouvez aussi signaler un dommage réseau avec photo sur cette page https://dommages-reseaux.sfr.fr/#top

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