historique appels entrants sur fixe

[valdy]

bonjour,

comment retrouver l'historique des appels entrants?

je retrouve ceux des appels sortants mais pas des appels entrants

cette possibilites existe t  elle?

cordialement

telephone fixe relie a la box internet

[XYZ587 · Accepted solution]

Bonjour valdy

Je vous souhaite Bienvenue dans la plateforme d'entraide du forum SFR

Vous pouvez retrouver la liste des appels entrants dans l'interface Web de votre Box,mais les numéros ne serront pas complet

Vous pouvez activer l' historique d'appel et la Notification d'appel manqué  dans l'interface Web

Portail SFR>Assistance > Internet > La box > Utiliser > Activer l'historique d'appel et la notification d'appel manqué

NB4

http://assistance.sfr.fr/internet_box-nb4/utiliser/historique-et-notification-appels/fc-3301-60004

NB6

http://assistance.sfr.fr/internet_box-nb6/utiliser/historique-et-notification-appels/fc-3296-60004

J'espère que cela vous aidera

Cordialement

[valdy]

Merci pour votre reponse

je viens de faire la manipulation mais comme cela etait desactive, l'historique est vide!

pas d'autres moyens pour retrouver les appels recus auparavant?

[hachemcress]

Bonjour,

Vous devez bien avoir cela sur votre téléphone : par exemple, sur le mien, qui est un Gigaset C610, j'appuie 2 fois à droite sur le "joystick", aussi appelé "touche de navigation" et j'ai la liste de tous les appels avec le numéro entier, mais sans la durée.

[XYZ587]

Bonjour valdy

Normalement tout les téléphones au normes DECT ont dans les paramètres>le journal d'appel> Appels reçus

Tout comme hachemcress ,avec mon téléphone fixe marque Sagem,j'ai accès au appels reçus

Quel est la marque de votre combiné

Je vous invite à regarder directement sur votre combiné

Cordialement

Bonjour hachemcress

Merci à vous pour votre réponse

Cordialement

[12r6]

Comment retrouver les derniers numéros de téléphone sur le fixe 

[utilisateur_supprimé]

bisou

[utilisateur_supprimé]

Bonjour,

un petit déterrage, mais j'ai la même question :

sur la NB6 , une fois activé l'historique des appels, on ne voit que partiellement les numéros entrants. Du coup, impossible de blacklister les casses-c******es...

Pourquoi protéger ces nuisibles? Comment remédier à cet affichage partiel?

D'avance merci

[utilisateur_supprimé]

Bonjour,
Ça n'a pas évolué !
Une fois l'historique des appels activé via la Box, le numéro est, à ce jour, encore affiche sans les 4 derniers chiffres. La liste comporte que les 6 derniers appels (reçus, émis ou manqués).

Il est important de pouvoir signaler le numéro complet d'un appelant indésirable.
D'autres FAI le font, pourquoi pas SFR?

Voir aussi :

https://forum.sfr.fr/t5/T%C3%A9l%C3%A9phonie-fixe-box-ADSL/Liste-des-appels-entrants-num%C3%A9ros-co...

https://assistance.sfr.fr/internet-tel-fixe/tel-fixe/activer-historique-appel-notification-appel.htm...

Cordialement,
Abonnée ADSL.

[XYZ587]

Bonjour @utilisateur_supprimé   et  Bienvenue dans la plateforme d'entraide du ForumSFR

 Il n'y as pas de webconseiller_SFR  ni  Technicien_SFR dans le forum d'entraide SFR 

Sachez également que les Community Manager en charge de gérer le forum n'ont pas accès aux dossiers des abonnés SFR ALTICE 

 Nous sommes tous des abonnés SFR  essayant d'aider les autres abonnés SFR  avec nos trucs et astuces que nous partageons 

L'objectif du ForumSFR étant l'entraide Communautaire

Vous avez déterré un vieux Topic datant de 2014  qui est résolu

Vous pouvez envoyé un courrier postale à SFR   pour une suggestion 

Le Service Client box et fibre SFR

TSA 10101

69947 LYON Cedex 20

Vous  pouvez également  contacter  SFR   via les Réseaux sociaux,cela vous permettras d'avoir une réponse personnalisé  à votre cas

Via le  SAV Twitter  ouvert 7/7 jours  ,des webconseiller_SFR vous répondront

Voici le lien https://twitter.com/SFR_SAV

Via   Facebook >la page Web SFR Facebook,un webconseiller_SFR   pourras accéder à votre dossier client > Assistance SFR

 Voici le lien https://www.facebook.com/Assistance-SFR-468102806695310/?fref=nf

Cependant comme vous êtes nouveau je comprends que vous soyez perdu dans le ForumSFR

Vous  pouvez  suivre les instructions via  la partie du ForumSFR>SE CONNAÎTRE > Bien utiliser le Forum>Comment créer un sujet?

https://forum.sfr.fr/t5/Bien-utiliser-le-Forum/Comment-cr%C3%A9er-un-sujet/m-p/1451144#M11531

 Vous pouvez également prendre connaissance de ce Topic  épinglé  dans la partie SE CONNAÎTRE  rubrique Bienvenue>[Nouveaux membres] Vos premiers pas sur le Forum

 https://forum.sfr.fr/t5/Bienvenue/Nouveaux-membres-Vos-premiers-pas-sur-le-Forum-SFR/m-p/1966899#M13...

Et pour finir dans  la partie SE CONNAÎTRE  rubrique  Les discussions du comptoir vous avez le Topic épinglé de   @Samantha   Team Forum>Le Forum SFR et vous !

https://forum.sfr.fr/t5/Les-discussions-du-comptoir/Le-Forum-SFR-et-vous/m-p/1770671#M109514

Bonne  fin  journée,cordialement

Nouveau PDF pour les Box  de SFR >Offres Box de SFR   tarif  et condition du  09/10/2018

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