Connaitre numéro appelant

[keke21240]

et c'est à cause d'une de leur manipulation que je n'ai plus du tout de téléphone fixe, chez S.F.R ils ont le plus mauvais service de dépannage

[raymar]

Raymar du 13

Un dossier à mon nom est en instance pour ce même problème absence d'affichage ( de N° appelant).

 C'est depuis le mois de mars dernier, là où j'ai changé ma box SFR ADSL par une box 7 fibre.

 Ont suivi une dizaine d'appels au 1024, toujours sans résultats  ...

 Pour votre gouverne, on m'annonce cet été, une révision du logiciel de la box à l'étude... au Portugal.

 Dernièrement, de guerre lasse, on m'a changé la box, mais sans rien résoudre ...

  PS  mon téléphone est un téléphone dect Gigaset E360 de Siémens.

[jeanfi03]

Bonsoir @raymar ,

 Essayez de désactiver  sur le  combiné  du téléphone , le répondeur , re vérifiez si  l'affichage des  Numéros entrant est bien  activé ?

 Si non demandez un rendez-vous téléphonique avec un conseiller technique qui réactualise votre ligne fixe , en direct vous vérifiez les opérations.

Faites le  , un jour ouvrable , via l'application SFR & Moi  : menu : Aide 

  le Chat  Accédez à l'assistance  Ou : contactez le Service Client SFR. 

Bonne chance.
Cordialement,

JE.