configuration et accès répondeur fixe

[ouagabambou]

Bonjour,

j'ai configuré le répondeur de mon mobile SFR sans problème.

Pour le fixe, impossible : au 3103 comme au 147, une voix me demande mon numéro de téléphone "veuillez composer votre numéro de téléphone". je le compose et à nouveau "veuillez composer votre numéro de téléphone". Comme cela 4 fois de suite et ça raccroche. Je ne vois nulle par sur le site ou sur le forum comment faire. Merci.

Edit CM : Votre sujet a été déplacé ici car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !

[Robert26 · Accepted solution]

Bonjour @ouagabambou,

Avez-vous bien activé votre répondeur fixe au préalable ?

• Rendez-vous sur votre Espace Client SFR.
• Authentifiez-vous à l'aide de votre identifiant SFR et de votre mot de passe.
• Cliquez sur l'onglet Offre (à gauche de votre écran), puis SERVICES.
• Dans la rubrique Utile, cliquez sur Consulter votre répondeur.
• Puis sur PARAMÈTRES RÉPONDEUR, faites glisser le curseur pour activer le répondeur fixe.
• Pour activer votre répondeur et écouter vos messages à distance, il est nécessaire de créer un code d'accès.
• Cliquez sur Modifier mon code d'accès.
• Choisissez votre code d’accès à 4 chiffres (le code 0000 n’est pas autorisé). 
• Cliquez sur le bouton Valider.

[ouagabambou]

Bonjour Thomas, je vous remercie beaucoup pour ces explications. Mon répondeur fonctionne ! A chaque message, j'aurai une pensée pour vous (au moins aujourd'hui et demain !). Bon Noël !

[Robert26]

Ravi d'avoir pu vous aider @ouagabambou :),

Joyeux Noël également et bonnes fêtes de fin d'année !