changement de numéro

[marie odette]

Je suis très âgée et importunée par des appels en 08 surtaxés qui plombent ma consommation pour mon seul fixe. Je voudrais simplement changer de No pour que seuls mes proches puissent m'appeler car les autres profitent  de ma surdité et de mon vieillissement pour faire durer et ainsi me pénaliser financièrement.
Merci pour votre réponse.

Molamp

[Yann · Accepted solution]

Bonsoir @marie odette, 
Je comprends votre désarroi face à cette situation.
Pour éviter d'être importuné par ce genre de numéros, je vous invite à réaliser la manipulation ci-dessous.

Rendez-vous sur votre Espace Client afin de gérer la confidentialité de vos coordonnées dans les annuaires. Choisissez , demandez à être inscrit à la « liste de non diffusion générale » qui répertorie les clients ne souhaitant pas que leurs coordonnées :

-apparaissent dans les annuaires imprimés et électroniques,
-soient communiquées par les services de renseignement en recherche inversée,
-soient communiquées par les opérateurs de centres de renseignements,
-soient commercialisées à des fins de marketing direct.

Dans un deuxième temps, je vous invite à vous inscrire sur la liste anti-spam Bloctel.

Enfin je vous recommande de ne pas décrocher les numéros inconnus et de les bloquer si vous disposez d'une telle option sur votre téléphone Fixe.

Sachez généralement que SFR passe par des numéros à quatre chiffres lorsqu'il contacte ses clients.

Je vous souhaite une bonne soirée.