Bonjour @Nikita34,
N'étant pas du Service Client SFR je ne peux vous répondre car je ne possède pas ce genre d'informations, je vous recommande les contacter à nouveau si vous le souhaitez afin d'obtenir une explication.
Une fois que vous aurez votre nouvelle ligne voici ci-dessous comment se mettre sur liste rouge.
Vous ne souhaitez pas figurer dans les annuaires (équivalent de la « Liste Rouge ») : vous demandez la suppression de vos coordonnées téléphoniques des différents annuaires. Dans la pratique, ceci correspond à l’inscription sur la liste de confidentialité générale. Cette suppression sera effective environ 5 jours après votre demande. Ce délai est nécessaire aux sociétés éditrices d'annuaires pour prendre en compte votre demande de suppression.
Pour cela, demandez à être inscrit à la « liste de non diffusion générale » qui répertorie les clients ne souhaitant pas que leurs coordonnées :
- apparaissent dans les annuaires imprimés et électroniques,
- soient communiquées par les services de renseignement en recherche inversée,
- soient communiquées par les opérateurs de centres de renseignements,
- soient commercialisées à des fins de marketing direct.
Pour modifier vos choix en matière de parution à l'annuaire rendez-vous sur une page dédiée de votre Espace Client SFR en cliquant sur le premier lien ou en contactant votre Service Client.
Vous pouvez retrouver toutes ces informations sur cette fiche de l'Assistance SFR.
Bonne fin de journée !
