PB bloquage appli

[sophiemr01]

Bonjour, 

J'ai remarqué un problème avec le contrôle parental. Mon fils a utilisé les vidéos plus que le temps indiqué. J'ai testé de lui bloqué l'accès et il peut toujours y accéder. Merci de votre aide 

[Antony · Accepted solution]

Bonjour @sophiemr01,

Je comprends votre désarroi, au regard de la situation je vous invite à contacter le Chat Technique afin de faire part de votre situation à un technicien SFR qui vous accompagnera dans la résolution de ce dysfonctionnement.
Espérant avoir pu vous aider.

Bonne journée,