Réponse certifiée par SFR Question résolue

Changer adresse mail de contact

Richard10
Visiteur

Changer adresse email de contact

 

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
Magali
Contributeur Elite

Bonjour @Richard10,


Je vous invite à consulter cet article de la Communauté SFR, ce dernier vous donne toutes les explications 😉 


Belle journée !

Magali, Community Manager à votre écoute
4 RÉPONSES 4
Réponse certifiée par SFR
Magali
Contributeur Elite

Bonjour @Richard10,


Je vous invite à consulter cet article de la Communauté SFR, ce dernier vous donne toutes les explications 😉 


Belle journée !

Magali, Community Manager à votre écoute
lauremi01
Visiteur

Bonsoir, bonjour,

 

depuis la date de réponse où un article est cité, il semble que l'interface de l'espace client a changé et de fait l'article n'est plus à jour.

En effet il semble qu'il n'y ait plus la possibilité de changer d'adresse e-mail.

 

Mon compte a été créé avec une adresse mail d'un fournisseur d'accès internet mais j'en ai changé depuis.
Dans mon espace client / infos persos je peux changer mon mot de passe mais en aucun cas mon adresse mail de contact.

 

quelqu'un aurait une solution actuelle svp. Merci.

 

20230425.png

pnvb
Visiteur

J'ai bien l'option pour modifier l'adresse mail de l'identifiant

pnvb_0-1682454201163.png

 

Antony
Community Manager SFR

Bonjour @lauremi01,  

Vous avez posté dans un sujet datant de 2022. Afin que votre question soit vue par un maximum de monde, si votre recherche parmi les sujets déjà existants de la Communauté SFR et sur l'Assistance SFR n'a rien donné, je vous invite à créer votre propre sujet 🙂

Bonne journée ! 

Antony, Community Manager à votre écoute

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