sfr mail bloqué sur l'ordinateur mais pas sur mon téléphone

[christophepu01]

Bonjour

J'ai bien accès à mes mails depuis mon téléphone mobile mais pas depuis mon ordinateur ? J'ai systématiquement le message suivant qui s'affiche : Votre webmail SFR est momentanément inaccessible. Toute l'équipe SFR Mail est mobilisée pour rétablir l'accès le plus rapidement possible. Merci pour votre compréhension. Et cela depuis plusieurs semaines ! Comment résoudre ?

[Antony · Accepted solution]

Bonjour @christophepu01, 

Je n'ai connaissance d'aucun incident déclaré empêchant la connexion à vos services SFR Mail pendant plusieurs semaines. 

Je vous invite à tenter depuis un autre navigateur, de supprimer vos cookies et de vider le cache dudit navigateur. 

Restant disponible. 

Bonne journée,