Bonsoir Ryry,
Je ne suis pas en mesure, pour l’instant, d’envoyer des copies d’écran des messages d’erreur quand j’essaye d’envoyer des mails.
Mais voici l’historique de mes problèmes.
Depuis des années j’utilise des boites mails en « cegetel.net « et en « sfr.fr « qui jusqu’à ces derniers temps fonctionnaient très bien sur Apple Mail sur tous mes appareils Apple.
Chose importante: je n’avais pas renseigné les champs Nom utilisateur et Mot de passe marqués Facultatif dans la configuration des serveurs smtp d’Apple Mail. Tout fonctionnait très bien comme ça sur les ports 465 et 583, si je ne me trompe.
Mais il y a environ 3 ou 4 semaines il m’a été impossible d’envoyer des mails à partir de toutes mes boites aux lettres. J’ai donc reparamétré dans mes comptes mail les serveurs smtp en port 465 et en remplissant les champs Nom utilisateur et Mot de passe. Mais cela n’a rien résolu.
La vérification par Apple Mail de mes paramètres smtp échoue et si j’essaye d’envoyer des mails malgré ça, j’ai des messages d’erreur me signalant que je ne peux être correctement authentifié. (ce qui me paraît assez normal puisque la vérification a échoué)
J’ai par la suite essayé d’envoyer des mails avec Thunderbird sur un Rasberry.
Thunderbird configure en automatique les comptes Mail à partir de l’adresse mail. (Comme indiqué dans mon message précédent)
Lorsque j’envoie des mails avec Thunderbird, j’ai un message d’erreur en retour me disant que le mot de passe est incorrect et m’invite à en rentrer un nouveau mot de passe.
J’ai également installé « my.com « qui configure en automatique les comptes Mail . Quand j’essaye d’envoyer des mails avec my.com j’ai en retour le message d’erreur: 535 5.7.8 Error authentification failed.
Note importante: je n’ai pas de problèmes pour recevoir les mails.
Conclusion: quelque soit le logiciel de messagerie utilisé les serveurs « smtp.cegetel.net « et smtp.sfr.fr ne m’authentifient pas et refusent de relayer les mails.
J’ai toujours la possibilité d’utiliser webmail et SFR Mail qui, eux, fonctionnent mais j’utilise Apple Mail depuis des années et compte bien continuer à l’utiliser.
En conclusion de la conclusion: je souhaiterai soumettre mon problème au service technique compétent de SFR pour qu’il puisse mettre de l’ordre dans ce bazar ( d’autant que j’ai d’autres problèmes heureusement moins graves avec la messagerie) mais je ne sais pas comment procéder. ( j’ai contacter à deux reprises le service client mais il ne m’apporte aucune solution si ce n’est d’utiliser webmail ou SFR Mail)
Merci pour vos aides
Toto11
