problème messagerie neuf avec windows livemail

[annieco02]

Depuis le 2 février je ne réussis plus à lire mes mails sur windows livemail. Message : mot de passe erroné !!!

cela devient urgent de rétablir la situation.

[utilisateur_supprimé]

Bonsoir @annieco02 ,

Dans la zone "Nom d'utilisateur"ou "Nom de connexion" (je ne me souviens pas du terme utilisé sur WLM) mettez votre adresse mail complète (avec le @neuf.fr)

[Ryry]

Bonjour @annieco02 

Le conseil ci-dessus de @utilisateur_supprimé est la première précaution à modifier (et elle résout souvent les cas de paramétrages qui ne sont pas conformes aux directives de SFR).

Sinon, s'il faut chercher plus loin, peux-tu nous préciser un certain nombre de détails pour qu'on puisse éventuellement te proposer un paramétrage alternatif :

1. es-tu en imap ou pop ?
2. quel numéro de port ?
3. Sécurité StartTLS ou SSL/TLS ?
4. identifiant prenom.nom@modulonet.fr ou prenom.nom ?

À+