problème IMAP SFR/Thunderbird

[TagadaTsoinTsoin]

@lamilhe ,

Vous mettez bien le mot de passe qui fonctionne sur le Webmail et Thunderbird ? (pas un ancien)

[lamilhe]

Oui

[Yann]

Bonjour @lamilhe 
Les paramètres que vous utilisez sont bien les suivant : 

Si vous choisissez le protocole IMAP en connexion :

• nom du serveur : imap.sfr.fr
• port : 993
• utilisation : TLS 1.2 ou TLS 1.3
• nom de compte : adresse e-mail complète suivie de @sfr.fr (exemple : prenom.nom@sfr.fr)
• mot de passe : normal

Bonne journée à vous. 

[lamilhe]

Oui sauf qu'il n'apparaît pas TSL 1.2 ou 1.3 mais SSL/TLS ou SSL/TLS tous certificats.j'ai donc testé les 2 sans succès.

Merci 

[TagadaTsoinTsoin]

Bonjour @lamilhe ,

J'ai ajouté mon adresse SFR dans l'appli Gmail sans souci (les paramètres ont été trouvés automatiquement)

Pour la réception:

serveur = imap.sfr.fr

sécurité = SSL/TLS (port 993)

Pour l'envoi

serveur = smtp.sfr.fr

sécurité = SSL/TLS (port 465)

Autre réglage possible

sécurité = STARTTLS (port 587) (je viens de le tester, ça fonctionne)

Pour les identifiants

Nom d'utilisateur = adresse mail SFR complète

Mot de passe = le mot de passe associé à l'adresse SFR

Pour le mot de passe, pas de caractères spéciaux ou accentués, seulement les minuscules (a...z), majuscules (A...Z) et chiffres (0...9)

EDIT: à propos, quel est le message d'erreur ?

[lamilhe]

Merci @TAGADA 

Oui ce sont les mêmes informations que j'ai renseignées. Le messsage d'erreur est "problème de configurationdu compte , nom d'utilisateur ou mot de passe incorrect. Mon nouveau mot de passe comprend un caractère spécial, c'est peut-être ça qui coince.

Je vous remercie pour toute l'aide que vous m'avez apportée.

Cordialement