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Bonjour à toutes les personnes que je n'ai pas salué sur ce topic,
Je viens de rajouter de nouvelles personnes à la conversationn, @utilisateur_supprimé @JLEBRETON et @etiennedelh
Pour vous tenir au courant, depuis ce matin, il y a en effet un incident déclaré sur l'application SFR Mail avec le message d'erreur "Service indisponible" lorsque l'utilisateur tente de s'authentifier à l'appli. Alerté par le grand nombre de posts, j'ai pu enquêter auprès de SFR, il ya effectivement un souci sur l'application.
Sachez que nos équipes techniques travaillent sur la résolution de cet incident au plus vite.
En attendant, si vous le pouvez, passez par le webmail SFR Mail depuis un ordinateur, vous pourrez ainsi accéder à vos mails le temps que la panne soit résolue. Et n'hésitez pas à inviter d'autres utilisateurs, qui se perdraient sur le Forum, à suivre ce topic.
Dès que j'aurais du neuf de mon côté, je reviendrais vers vous.
En vous souhaitant une excellente journée.
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bonjour,
Même problème que tout le monde... via un IPhone.... j'ai changé de mot de passe.... j'ai réinstaller l'application, rien n'y fait: on me demande de vérifier ma connexion internet...!!
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Bonjour je suis sous android il me dit "service indisponible veuillez réessayer ultérieurement" depuis hier je ne recevais plus mes mails donc j'ai essayé de réinstaller l'appli est depuis c'est le même message.
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Sur le PC, ça fonctionne...
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Désonstallé-ré installé
Impossible de ce connecter. « Probleme réseau «
Et depuis lappli web aucun chargement de mail
Merci d’être réactif .
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par contre sur le pc Windows 10 sfr mail fonctionne ... heureusement normalement !