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Réponse certifiée par SFR Question résolue

Mot de passe perdu de mon adresse mail

myriamha03
Visiteur

Bonjour si quelqu'un pouvait m'aider s'il vous plaît je suis désespéré !!!! Voilà dans la ville où je réside on capte très mal sfr d'où j'ai du me résoudre à aller chez la concurrence mes j'ai toujours gardée la même adresse email sfr depuis des années où j'avais enregistré mon identifiant et mot passe directement sur mon téléphone et me connectais directement avec mes depuis décembre mon téléphone m'a lâcher et j'ai pu malheureusement récupérer aucune de mes données et touts mes mots de passe ainsi que touts mes papiers très importants qui sont

Classés dans ma boîte e-mail sfr. Car depuis je n'arrive plus à me connecter ne me rappelant plus de mon mot passe et n'ayant pas adresse de récupération.

S'il le faut je suis prête à reprendre une ligne SFR pour le récupérer.

AIDEZ MOI je vous en supplie j'ai vraiment besoin de tous mes papiers très importants.😩

 

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
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jnq35
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Bonjour il n'y a qu'une seule solution contacter l'assistance sfr et tomber sur une personne qui accepte de vous aider comme vous n'êtes plus cliente sfr Lien général assistance sfr : https://assistance.sfr.fr/contacter/ et https://la-communaute.sfr.fr/t5/sfr-moi/comment-contacter-le-service-client-sfr/td-p/2353267

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jnq35
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