Modification mot de passe boite mail

[danielan05]

Bonjour,

Ayant oublié mon mot de passe de ma boîte mail je ne peux le modifier car sur l'espace client on me demande l'ancien mot de passe !! Comment procéder ? 

Merci

[Magali · Accepted solution]

Bonjour @danielan05,

Concernant ces soucis de réinitialisation de mot de passe, je vous invite à relancer le Service Client SFR par le biais des réseaux sociaux Facebook ou Twitter.
Un conseiller ayant la main sur votre dossier pourra vous aider à éclaircir cette problématique.
Bonne journée à vous.

[danielan05]

Merci pour votre réponse, j'ai appelé le service client et mon problème a été résolu.