Message d'erreur

[dédé671]

Bonjour

Depuis hier je n'arrive plus à envoyer un mail(recevoir aucun problème)

Le message suivant s'affiche

550:550 5.7.1 Email 4PPDSh5sM8z1LQKdr rejected per SPAM policy

Que faire ?

J'utilise ma boîte E mail sur un PC par SFR mail

[TagadaTsoinTsoin]

Bonjour @dédé671 ,

Que SFR mette l'identifiant du mail dans le message d'erreur me semble nouveau.

Essayez de patienter 24 heures pour voir si vous pouvez à nouveau émettre des mails.

Si ce n'est pas mieux, contacter l'assistance en ayant cet identifiant (4PPDSh5....) sous la main.

[dédé671]

Re Bonjour

Merçi pour votre réponse ,je recontacte l'assistance de quelle manière N°de tel (lequel) ou autre sachant que je ne peux transmettre

Bien cordialement

Dédé671

[TagadaTsoinTsoin · Accepted solution]

En bas de chaque page des sites SFR il y a un bandeau noir sur lequel vous avez un lien "Nous contacter"

Sinon le numéro de téléphone est le 1023.

[dédé671]

Re Bonjour

Merçi pour votre info

Dédé671

[dédé671]

Bonjour

Je tiens encore à remercier la communauté SFR votre votre diligence à ma question posée.

Je tiens a vous faire part que le problème pour mon envoi de mails est résolu.

Hier,lundi je n'ai pas essayé mais ce matin ,j'arrive a nouveau à transmettre des mails ,en conclusion le problème venait du serveur SFR.

Bien cordialement

Dédé671